Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обнаружено заполнение профиля мобильного оператора ТЕЛЕ 2 несанкционированным лицом - как защитить свои личные данные?

13.03.2017, 10:23
• г. Екатеринбург

Заходя в личный кабинет мобильного оператора ТЕЛЕ 2 обнаружила, что заполнен профиль не мной с личными данными, такие как адрес проживания, я вообще ничего не заполняла, то есть кто то неизвестный заходил с моим паролем и что-то изменял и даже знает мои личные данные. Что мне предпринять?

Читать ответы (6)
Личные данные
Мобильные операторы
Ответы на вопрос (6):

День добрый, Анастасия. Ваш адрес проживания указывается в договоре с оператором (на оказание услуг) и автоматически переносится в личный кабинет.

Спросить

У меня в договоре был указан другой адрес по прописке. Откуда они могли узнать другой адрес, вот что волнует.

Спросить

Вероятно. Указан адрес Вашего фактического проживания (либо адрес, по которому фактически предоставляются услуги - телевидение. Стационарный телефон и т.д.).

Спросить

По адресу фактического проживания я никак не зарегистрирована, все таки это не связано с оператором, мошенники скорее всего.

Спросить

Обратитесь в службу поддержки ТЕЛЕ 2, укажите, что подозреваете, что ваш кабинет взломали и указали неверные данные, попросите обеспечить вам безопасность. Ваши личные данные не должны стать известны третьим лицам.

Спросить

Не обязательно быть официально зарегистрированной по адресу фактического проживания, Анастасия. Оператору достаточно, что по данному адресу предоставляются услуги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России