Украдено и списано - испытания с банком ВТБ 24 и претензия на возврат денег

Question

В июне 2015 с моей заработной карты ВТБ 24 4772290303104509 (которая находилась лично при мне) была одномоментно посторонними лицами снята 121 тысяча рублей. Обратился с заявлением в банк г. Ярославль, ул. Кирова 10/25, второго точно такого же подписанного заявления мне не дали, "издевались" месяц и в итоге-отказ в возвращении денег на словах, никаких письменных ответов я не получил.10.03.2017 с той же карты снимаются опять же не мной 12.545 р. Звоню с службу поддержки, где мне ответили, что у меня в 2016 году взят ипотечный кредит на 500 т и это только первый взнос в счет погашения кредита! Я не брал кредит, а меня не слышат!. Что делать? Претензию написал.

Читать ответы (3)

Счет погашения кредита
Погашение кредита
Возвращение денег

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

Брюханов Юрий Александрович · Answer

Здравствуйте, Наталья. Обращайтесь в прокуратуру и полицию по поводу хищения средств с Вашей карты. Они проведут проверку.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте, если не получите ответ на претензию в по истечении 10 дней. То обращайтесь в суд с иском по месту жительства. В суде также сможете требовать компенсацию морального вреда.

Украдено и списано - испытания с банком ВТБ 24 и претензия на возврат денег

Мошенничество на мою заработную карту ВТБ 24 - требую письменные ответы и дополнительную информацию

Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?

Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах

Как меняется расчет больничного по БиР при нахождении в декрете с первым ребенком и возможность предоставления

Какой год лучше брать в расчет при расчете отпусков и пособий - 2017 с отработанными 4 месяцами или полный 2015 год?

Проблема с датой выдачи кредита - куда можно обратиться и что делать?

Расчет декретных выплат по беременности и родам - выгодно ли использовать данные 2010-2011 года?

Физическое лицо скрывало факт банкротства и недобросовестное заемщичество

Возможность получения вычета по процентам по ипотечному кредиту при отсутствии НДФЛ в течение трех лет.

Изменение дат отпуска по уходу за ребенком в заявлении на замену лет при расчете больничного

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59