Отдавала телефон в ремонт, но дефекты не выявлены - что такое «плавающий дефект»?
Отдавала телефон в ремонт, дефекты не подтвердились, через месяц мне сказали что это плавающий дефект и его не видят. Что подразумевается под словом "плавающий дефект"?
Здравствуйте. Этот вопрос не к юристам, а техническим специалистам. В законодательстве такого термина нет.
Могу только предположить, что дефект проявляется от случая к случаю, какой либо закономерности не установлено.
Но это - в любом случае, недостаток.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьДобрый вечер. Вам паруса пудрят мозги пишите претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей требуются обмена товара либо возврата денежных средств. Всего хорошего приятного вечера.
СпроситьДоброго времени суток!
Юристы не являются специалистами в неисправностях телефонов, но, судя по всему, это дефект, который проявляется не постоянно, а периодически. И во время тестирования он не проявлялся, поэтому и не был замечен.
Удачи Вам и всех благ!
СпроситьПроблемы с гарантией - что делать, когда плавающий дефект на телефоне не решается в гарантийном центре?
Как вернуть деньги или обменять телефон с плавающим дефектом?
Неисправность телефона - проблемы с сервисом и отказ в расторжении договора
