Как вернуть деньги за неотгруженную продукцию при оплате через безналичный расчет?

Здравствуйте.

Если у вас нет договора в виде единого документа, то в таком случае договор считается заключенным при выполнении конклюдентных действий, то есть в виде действий (оплата, выбор товара и т.п.), из которых однозначно усматривается воля на исполнение договора.

Если вы приобретали продукцию для личных нужд, эти правоотношения регулируются разделом ГК РФ "Купля-продажа".

Если вы не согласовали срок поставки, то в силу ст. 314 ГК РФ продавец обязан исполнить свои обязательства в течение семи дней со дня предъявления покупателем требования об их исполнении.

Если продавец не передаст в течение этого срока товар, вы имеете право отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной суммы.

Также вы можете заявить требования об уплате неустойки в соответствии с законом о защите прав потребителей (если вы приобретали как физлицо для личных нужд) в случае отказа продавца от добровольного исполнения ваших требований.

Начните с составления претензии о расторжении договора поставки товара и возврате денежных средств на ваш счет. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении или оставления претензии без ответа - взыскивайте в судебном порядке. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!