Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть или обменять товар без чека в магазине?

16.03.2017, 22:39
• г. Самара

У меня такой вопрос. Неделю назад я купила в магазине декоративную тарелку. Чек мне не дали, а я не попросила, так как, во-первых, очень спешила, а во-вторых, была на тот момент удовлетворена покупкой. Придя домой и осмотрев ее в спокойной обстановке, я в ней разочаровалась и на следующий день зашла в тот магазин, намереваясь вернуть или обменять ее на что-нибудь другое. Там была другая сотрудница, которая (даже не зная, что у меня нет чека) сказала, что ни возврат, ни обмен невозможны.

Права ли она? Думаю, что нет. Но меня смущает тот факт, что у меня нет чека.

Подскажите пожалуйста, как мне вернуть (или обменять) эту покупку. Спасибо!

Читать ответы (1)
Как вернуть покупку
Вернуть покупку
Купить магазин
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер. Отсутствие чека не препятствует возврата товара если он вам не подошел. Всего хорошего приятного вечера и пишите им у претензию. Всего хорошего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России