Елена
28.05.2012, 13:31
В компьютерном журнале есть советы, как проверить ноутбук на работоспособность в магазине до покупки ноутбука.
Читать ответы (1)
Что делать, если ноутбук, купленный в рассрочку, имеет проблемы с батареей и производительностью, несмотря на обмен?
• г. Красноярск
Возник вопрос, купил ноутбук в рассрочку на 12 месяц, 14 дней ещё не прошло. Не устраивает работаспособность батареи, и производительность ноутбука, сходил в магазин, мне обменяли его на аналогичный, тоже самое, не устраивает функциональность, что делать?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):
17.03.2017, 10:36,
г. Санкт-Петербург
Добрый день, Никита! Ноутбук относится к технически сложным товарам. Расторжение договора купли-продажи и возврат за него денег возможен только при существенном недостатке. Для этого в адрес продавца пишется претензия. Если по результатам экспертизы будет установлен существенный недостаток, то вам вернуть деньги.
Спросить
17.03.2017, 10:42,
г. Тюмень
То что вам обменяли это пошли навстречу. Но в случае если хотите вернуть деньги, откажут, так как возврат возможен ТОЛЬКО при НАЛИЧИИ ДЕФЕКТОВ.
Спросить
Автор вопроса
Никита
17.03.2017, 13:14,
г. Красноярск
Батарея не держит положенное количество часов, по моему это и есть дефект!
Спросить
17.03.2017, 13:16,
г. Санкт-Петербург
Никита, как писала вам ранее нужно предъявлять письменную претензию в адрес магазина. Там уже будет проводится экспертиза по результатам которой и будет уже ясно что к чему.
Спросить
17.03.2017, 13:17,
г. Санкт-Петербург
Доброго времени суток Вам. Проводите экспертизу батареи. Здесь сайт юридических услуг. Удачи и всего хорошего. С ув.Адвокат Деревянко С.Ю.__
Спросить
17.03.2017, 13:20,
г. Москва
Добрый день, Никита!
Я советую сделать следующее. Найдите другую модель, в которой батарея держит положенное количество часов, об этом предварительно почитайте отзывы в инете и обменяйте Ваш на эту модель, может быть, с доплатой. Просто в этой модели может быть изначально была заявлена неверная информация о батарее.
Спросить
Сергей
06.06.2015, 11:07
Возможно ли вернуть ноутбук или поменять его на другой, если не устраивает производительность?
Читать ответы (1)
Александр
17.03.2019, 13:10
Как вернуть деньги или обменять ноутбук с неисправностями в магазине Эльдорадо?
Читать ответы (1)
Наталья
04.02.2013, 22:19
Претензия по поводу неполадок и повреждений ноутбука - как добиться возврата денежных средств или замены товара?
Читать ответы (1)
Иван
10.03.2016, 10:18
Возможности возврата и возврата денег по рассрочке при неисправности ноутбука в крупном сетевом магазине
Читать ответы (2)
Дмитрий
04.11.2014, 11:10
Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?
Читать ответы (3)
Денис
06.09.2013, 11:54
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Читать ответы (2)
Елена
02.02.2016, 15:38
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата денег после повторной поломки
Читать ответы (1)
Олег
23.11.2015, 14:22
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Читать ответы (2)
Андрей Сергеевич
15.10.2014, 14:04
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Читать ответы (1)