У меня вопрос по поводу автомобиля который я поставил в автосервис на ремонт, деньги с меня взяли а машину до сих пор не сделали.
Подскажите пожалуйста как мне действовать в данной ситуации?
Спасибо, с уважением Сергей Викторович.
Пишите письменную претензию по вопросу невыполнения обязательств по договору, требуйте возврата уплаченной суммы, либо уменьшения стоимости услуг. Предупредите, что обратитесь с иском в суд о нарушении ваших прав. А вы убедились, что машина ремонтируется и находится в автосервисе? Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Для решения вопроса о применении к сервису финансовых санкций уточните - документ о сдаче в ремонт у Вас имеется? Что там прописано о сроке выполнения работ?
Спросить
Вы, как потребитель услуги, вправе (ссылаясь на ст.18 Закона О защите прав потребителей) потребовать уменьшение стоимости данной услуги, в связи с ее ненадлежащим качеством исполнения, устранить все недостатки или вовсе отказаться от исполнения договора. Если представитель автосервиса откажется что-либо возмещать, то обращайтесь в районный суд по месту нахождения этой организации с требованием об изменении или расторжении данного договора и возврата Вам уплаченных денежных средств (ч.2 ст.450 ГК РФ.
Спросить
