Кто должен предоставлять аналогичный товар на время гарантийного ремонта, если товар куплен в москве а ремонтируется в другом городе (ярославль). сервисный центр? Ведь магазин за 250 км?
Уважаемый Денис! Обязанность предоставить потребителю на время ремонта аналогичный товар адресована предавцу товара, а не исполнителю ремонтных работ. Именно с продавцом потребитель обязан решать вопрос о восстановлении и\или продлении гарантийного срока товара на период его ремонта. Ситуация удаленности сервисного центра от места нахождения продавца законодательно не регламентирована.
Спросить
Аналогичный приобретенному товар выдается магазином, продавшим покупателю данный товар.Ехать в место ремонта данного товара не имеет смысла, т.к. сервисными услугами , в т.ч. и доставлением товара в магазин должна заниматься администрация магазина, где был приобретен товар.
Спросить
