Приобрела билет на концерт который будет 11.04 17.решила вернуть и написала претензию. Ответа нет. что делать дальше?

• г. Благовещенск

Приобрела билет на концерт который будет 11.04 17.решила вернуть и написала претензию. Ответа нет. что делать дальше?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Спросить

В Роспотребнадзор с жалобой можете обратиться.

Положение о Федеральной службе

УТВЕРЖДЕНО

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 30 июня 2004 г. № 322

(в редакции Постановления Правительства

Российской Федерации от 21.05.2013 № 428)

ПОЛОЖЕНИЕ

о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

I. Общие положения

1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 30.01.2013 N 65, от 21.05.2013 N 428)

2. Руководство деятельностью Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет Правительство Российской Федерации.

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.06.2012 N 612)

3. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения Российской Федерации, а также настоящим Положением.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 19.06.2012 N 612)

4. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными органи

зациями.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Благовещенск - онлайн услуги юристов

Мария
29.09.2020, 21:25

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?

У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?
Читать ответы (1)
Милина
04.08.2022, 23:40

Как вернуть деньги за отмененный концерт Lil Morty - правовые аспекты и возможные способы возврата

Приобрела билеты на концерт Lil Morty (украинский исполнитель) из-за ситуации концерт был отменен (дата концерта 4 марта), решила вернуть деньги, они сказали точной даты переноса нет, если в течении полу года, дата не будет объявлена, вам вернуть деньги. Спустя пол года написала, они сказали по 6 части 28 Статьи Закона РФ «О защите прав потребителей» организатор может не возвращать деньги, если мероприятие не состоялось из-за непреодолимой силы. Что делать? Можно как-то вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анна сергеевна
03.07.2020, 16:33

Как вернуть деньги за билеты на концерт, который не состоялся из-за пандемии - опыт покупателя

Приобрела 2 билета онлайн на концерт, из за пандемии концерт неоднократно переносили, я 5.06 написала ина сайт, где приобретала билеты, заявление с простьой вернуть деньги, они мне отказывают. Что мне делать и куда обратиться?
Читать ответы (2)
Владимир Викторович
12.04.2016, 10:32

Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт Эроса Рамаззотти - шаги и рекомендации

Как правильно поступить в данной ситуации. Мы купили 2 билета на концерт Эроса Рамаззотти. Но концерт не состоялся. Что нам сейчас сделать, что вернуть свои деньги за билеты? Наверное, надо написать претензию в компанию организатора данного концерта, да?
Читать ответы (1)
Дамир
23.03.2020, 14:05

Студент принял билеты на концерт за работу, но сейчас стоит перед дилеммой - что делать с ними

Я студент, решил подработать. В назначенное время я пришёл на встречу как и несколько людей которых я не знаю. Человек объяснил, что нужно сделать (рекламировать, делать записи в соц. сетях, помогать с продажей билетов на концерт. Я согласился. Гражданин дал мне 3 билета на сумму 3900 рублей. Взамен я написал расписку, что я Принял 3 билета от него. Так получилось, что я был вынужден покинуть город на неопределённый срок, где будет проходить концерт. Я обратился к гражданину, чтобы вернуть билеты по причине отъезда, на что тот ответил Нет, сказал чтобы я выполнял работу дальше. Если же я не продам эти билеты до дня концерта, то что будет со стороны закона, куда он обратится. Спасибо.
Читать ответы (1)
Дарья
25.10.2017, 12:25

Вопрос возврата концертного билета - обязаны ли вернуть всю сумму, если концерт еще не состоялся?

Добрый день. Приобрела концертный билет в кассе, но по обстоятельствам хочу его вернуть обратно. Мне сказала работники кассы, что мне вернут только 90% билета. Обязаны ли они возвращать всю сумму или нет? Концерт будет только через месяц.
Читать ответы (4)
Владимир
18.05.2015, 16:05

Проблемы с возвратом денег за билет на концерт - отказ кассира, задержка в рассмотрении заявления и невысокая компенсация

Купил билет на концерт, но планы изменились. Попытался вернуть деньги через кассу, но отказали. Написал заявление, но кассир отказался писать расписку в получении. Он сказал, что заявление будет рассмотрено минимум через 10 дней. К возмещению, в лучшем случае, будет 100 рублей (цена билета 2000). Купил билет 14 числа, сдать хотел 18 го, а концерт 23 го. Как быть дальше, сколько денег вернут, как скоро?
Читать ответы (1)
Ирина
09.08.2017, 16:05

Как вернуть деньги за отмененный концерт (Камызяки) при покупке через Кассир. Ру?

Купили билеты на концерт (Камызяки) через Кассир. Ру, концерт переносили, потом отменили, в итоге концерт не состоялся т.е. самого концерта не было, деньги не возвращают. Как правильно поступить чтобы вернуть свои деньги (3 билета по 1500 руб + сбор) что делать и куда обращаться. Ирина.
Читать ответы (4)
Алена
03.03.2015, 21:47

Возможность возврата билета на концерт в день мероприятия - направлено ли это законодательством?

Купила билет на концерт, в день мероприятия решила вернуть билет, но мне сказали что в день мероприятия билеты возврату не подлежат, законно ли это.
Читать ответы (1)