Обязан ли производитель защищать права потребителя, если товар не соответствует договору?
Мы приобрели кровлю для склада. В договоре у производителя есть пункт что свою продукцию он отгружает только для предпринимательской деятельности (не для личных целей) то есть в случае чего мы не попадаем под защиту прав потребителей от 02 07 1992 г. товар забирали самовывозом. Товар не соответствует счету спецификации.. как быть в таком случае.
Добрый день!
Ерунда, что написано, главное по покупателю - если Вы физические лица и не будете говорить что для склада, то можно и закон применить
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьПишите претензию со ссылкой на условия договора, нормы Гражданского кодекса РФ. Претензионный порядок обязателен. Только после того! Как откажутся удовлетворить претензию можете обратиться с иском в суд.
СпроситьДоброго времени суток!
По закону и ГК и Закону ПП, Вы так же можете требовать замену товара или возврат денег, через претензию. Ст.21 Закона ПП.
Спросить