Обязан ли производитель защищать права потребителя, если товар не соответствует договору?

• г. Ярославль

Мы приобрели кровлю для склада. В договоре у производителя есть пункт что свою продукцию он отгружает только для предпринимательской деятельности (не для личных целей) то есть в случае чего мы не попадаем под защиту прав потребителей от 02 07 1992 г. товар забирали самовывозом. Товар не соответствует счету спецификации.. как быть в таком случае.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Ерунда, что написано, главное по покупателю - если Вы физические лица и не будете говорить что для склада, то можно и закон применить

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить

Пишите претензию со ссылкой на условия договора, нормы Гражданского кодекса РФ. Претензионный порядок обязателен. Только после того! Как откажутся удовлетворить претензию можете обратиться с иском в суд.

Спросить

Доброго времени суток!

По закону и ГК и Закону ПП, Вы так же можете требовать замену товара или возврат денег, через претензию. Ст.21 Закона ПП.

Спросить