Куда написать претензию авиакомпании пегасус?

Здравствуйте. Запросите на сайте налоговой выписку из ЕГРЮЛ, в ней будет указан юридический адрес. По данному адресу и направляйте претензию.

Добрый день! Непосредственно авиаперевозчику, такая претензия составляется в простой письменной форме, излагайте все обстоятельства дела.

В зависимости у кого приобретали билеты, телефон в России Russia +7 4996092878 Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı

No:11/A 34912 - Kurtköy / İSTANBUL

В силу ст. 9 Закона об основах туристской деятельности туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Согласно ст.10 Закона «О защите прав потребителей» (далее Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.