Произведен успешный платеж по кредиту Альфа-банка в евро, но банк утверждает, что не получил средства. Как поступить?

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна. Подскажите как бороться с банком в таких случаях? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с переводом кредитной суммы - задержка при поступлении денег на счет банка получателя. Как быть?

Был взять кредит в банке на 60500 р Первый платёж с 3.04 по 13.04. В первый же платёж решила внести всю сумму кредита. 4.04 со счёта альфа банка был сделан перевод в банк получателя платежа. В течение 5 рабочих дней на счёт банка получателя платежа он не поступил. На вопросы, где деньги альфа банк отвечает, что послал, а другой банк отвечает. Что не получал. Что делать? Ведь 14.04 уже образуется задолжность.

Читать ответы (5)

Проблемы с закрытием кредита в Восточном банке - куда написать жалобу и что делать?

1.04.2014 В Восточном банке оформила кредит на сумму 160 тыс. руб 11.07.2014 оплатила платеж в размере 160 тыс. руб. в счет погашения кредита. 28.07.2014 оплатила 5814 руб проценты по кредиту. В августе 2014 г позвонила в банк и мне сказали что кредит закрыт полностью. В конце ноября стали поступать звонки из банка что кредит не закрыт и необходима оплачивать взнос в размере 8600 руб. Куда написать жалобу? И что делать в такой ситуации?

Читать ответы (6)

Проблема с оплатой кредита - Деньги списаны, но банк не получил платеж. Что делать?

Оплатила кредит в Хоум банке по интернет-банкингу Народного банка. Деньги со счета списаны (имеется квитанция). но в банк платеж не поступил. Что делать?

Читать ответы (1)

Не поступил платеж по кредиту в ОПТ банк - ситуация и рекомендации

Оплатила кредит отп банк в евросети 14 числа, досих пор не дошел до банка. В евросети говорят платеж прогел, а в банке говорят что платеж не поступал. Что делать? Чек сохранен.

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой кредита в альфа банке через терминал в евросети - что делать?

Вчера оплатил последний кредит в альфа банке через терминал в евросеть, а сегодня позвонили с банка и говорят что у нас задолженность, платёж не поступил. Что мне теперь делать?

Читать ответы (2)

Судебный пристав арестовал кредитный счет Иванова Михаила Карповича в Альфа Банке

Судебный пристав по ИЛ арестовал кредитный счет Иванова Михаила Карповича в Альфе Банке. При внесении очередного платежа в срок по погашению кредита Иванов а М К в Альфа Банке произведено автоматическое зачисление его на счет ССП. Альфа Банк объявил Иванову М К о просроченном платеже начислении штрафов. При попытке вновь внести очередной платеж снова, происходит автоматическое списание в пользу Русского Стандарта платежа предназначенного Альфа Банка. Альфа Банк грозит мне начислением штрафов и взыскание через ссуд. Пристав в "сговоре" с Русским Стандартом со ссылкой на Государство? А Албфа банк? Это же его кредит, а не Русского Стандарта?

Читать ответы (2)

Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка

Оплатил через терминал платеж по кредиту альфа банка, платеж прошел, но чек утерян. Банк утверждает, что платежа не было. Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж?

Читать ответы (1)

Появилась задолженность в Альфа банке после успешного погашения кредитов - что делать?

Мой папа брал кредит в банке Альфа банк кредит успешно погасили, потом еще оформили спутниковую тарелку в кредит тоже через Альфа банк все погасили, больше не чего не брали в Альфа банке, вот сейчас мы узнаем что имеется задолженность в размере 117 тысяч в Альфа банке, что делать суд отложили на 16.06.2014 г. Подскажите пожалуйста...

Читать ответы (1)

Проблема с переводом на карту другого банка - что делать?

Добрый день. Переводил деньги с карты одного банка на карту другого (Сбербанк-Альфа-Банк). Деньги со счета банка отправился списались, а на карту получателя так и не дошли. Прошло 6 дней. В контакт центре банка-отправителя утверждают, что платёж проведён успешно, а в банке-получателе утверждают, что перевод отклонён по инициативе банка-отправителя. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59