Нужна помощь в составлении претензии к интернет-магазину е96.ru на поврежденный электролобзик

• г. Екатеринбург

Нужна ваша помощь по составлению письменной претензии в интернет магазин е 96.ru

Купил электролобзик, на следующий день его принес обратно в магазин, т.к он перестал работать, не включился, в работе не был, в магазине взяли на обследования, привезли примерно через две недели, в возврате денег отказали, говорят гарантийный случай.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Жалоба составляется в произвольной форме.

Спросить

Претензия составляется в простой письменной форме, излагайте все обстоятельства дела по существу, а вообще эта услуга платная.

Спросить

Добрый вечер. Напишите письменную претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей требуются возврата денег. Всего хорошего приятного вечера.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов