Нужна помощь в составлении претензии к интернет-магазину е96.ru на поврежденный электролобзик
Нужна ваша помощь по составлению письменной претензии в интернет магазин е 96.ru
Купил электролобзик, на следующий день его принес обратно в магазин, т.к он перестал работать, не включился, в работе не был, в магазине взяли на обследования, привезли примерно через две недели, в возврате денег отказали, говорят гарантийный случай.
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Жалоба составляется в произвольной форме.
СпроситьПретензия составляется в простой письменной форме, излагайте все обстоятельства дела по существу, а вообще эта услуга платная.
СпроситьДобрый вечер. Напишите письменную претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей требуются возврата денег. Всего хорошего приятного вечера.
Спросить