Как поступить, если банк требует дополнительную оплату потребительского кредита, несмотря на наличие доказательств оплаты
У меня такой вопрос я заплатила до срочно потребительский кредит. Через несколько месяцев они мне звонят и говорят что оказывается я должна еще за 2 месяца. Хотя у меня чеки все сохранились. Что мне делать? Заранее спасибо.
Неужели непонятно, что нужно делать – нужно взять эти чеки идти разбираться с вашими кредиторами, А при необходимости придётся обращаться в суд… Удачи вам…
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.Спросить
Здравствуйте. Если вы не допускали просрочек. Берете все чеки и идете в банк, возможно у них в программе, что то не прошло или сбой.
СпроситьДобрый день! Вы должны как можно быстрее обратиться в банк со всеми чеками, чтобы прояснить ситуацию. И, каждый раз, после выплаты кредита у банка необходимо запрашивать справку, где будет указано, что кредит погашен и все Ваши обязательства перед банком исполнены. Всего доброго!
Спросить