Как поступить, если банк требует дополнительную оплату потребительского кредита, несмотря на наличие доказательств оплаты

• г. Краснокаменск

У меня такой вопрос я заплатила до срочно потребительский кредит. Через несколько месяцев они мне звонят и говорят что оказывается я должна еще за 2 месяца. Хотя у меня чеки все сохранились. Что мне делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Неужели непонятно, что нужно делать – нужно взять эти чеки идти разбираться с вашими кредиторами, А при необходимости придётся обращаться в суд… Удачи вам…

Спросить

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить

Здравствуйте. Если вы не допускали просрочек. Берете все чеки и идете в банк, возможно у них в программе, что то не прошло или сбой.

Спросить

Добрый день! Вы должны как можно быстрее обратиться в банк со всеми чеками, чтобы прояснить ситуацию. И, каждый раз, после выплаты кредита у банка необходимо запрашивать справку, где будет указано, что кредит погашен и все Ваши обязательства перед банком исполнены. Всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7