Особенности регистрации и трассировки почтовых отправлений

• г. Саяногорск

У меня потерялась посылка. Я написала письмо и получила такой ответ:

В зависимости от условий приема, обработки, пересылки и вручения почтовые отправления подразделяются на категории простые и регистрируемые. В соответствии с Регламентами Всемирной почтовой конвенции, каждое регистрируемое почтовое отправление идентифицируется 13-значным идентификатором международного стандарта, состоящим из 4-х латинских букв и 9 цифр. Первые две буквы означают категорию почтового отправления:

RRRU - письменная корреспонденция,

VVRU – с объявленной ценностью,

CPRU – посылки обыкновенные,

СVRU – посылки с объявленной ценностью, последние буквы определяют код страны отправителя.

Если номер международного почтового отправления (МПО) не соответствует вышеуказанным требованиям, то отправление идентифицируется как «простое». Отправления категории «простое» на всем пути прохождения от отправителя до адресата пересылаются без приписки к почтовым документам. В связи с этим провести документальную проверку и проследить этапы обработки на пути следования простых почтовых отправлений не представляется возможным.

Получается, что они не несут ответственности за свою работу?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго Времени суток!

Почта несет ответственность за сохранность посылки. Иск в суд подавайте

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь.

Спросить

Почему не несут? Несут, но они Вам сообщили, что не знают в каком месте она потерялась. Можете требовать с них возмещения убытков, если докажете их размер и наличие.

Спросить

Здравствуйте. Составляйте претензию почте России

если посылка задержалась более чем на 33 дня, то получателю возмещают все затраты на пересылку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Саяногорск - онлайн услуги юристов