21 марта 2017 г. я подала заявление в ДО "Новослободский" о смерти заемщика по договору IPIL/ABXQRN/20140827/1139 от 27.08.2014 г. Документы у меня приняли, и казалось бы все нормально, НО!
28.03.2017 третье лицо мне передало, что некто Заурбек Аланович пытается найти моего умершего отца. Перезвонив на оставленный номер я имела не самый приятный разговор с данным, как он представился "руководителем отдела взыскания" (не уточнив название банка!), где Заурбек Аланович не особо вежливо поинтересовался, как будем решать вопрос, при этом какие-либо документы предоставить мне на почту отказался, сославшись на запрет пользования корпоративной почтой. Сразу же после разговора я дошла в ДО «Новослободкий», где оставила жалобу на действия данного сотрудника. Сегодня – 29.03.2017 небезызвестный нам гражданин позвонил с городского номера +7-499-215-61-66 и представился уже сотрудником коллекторской компании "Сентинел Кредит Менеджмент", поведя разговор в стиле 90 х годов, с оскорблениями потребовал «решения наших разногласий». На мой резонный ответ, что разногласий у меня с ним нет, и решать вопрос я буду непосредственно с банком начал требовать, чтобы я немедленно передала трубку сотруднику банка и почему то решил испугать меня статьей 1050 ГК РФ, правда при чем в решении вопроса о кредите статья о прекращении действия простого товарищества я так и не поняла. Опять же – предоставить мне какие либо документы отказался. Как мне было пояснено в банке – КД моего отца 27.03.2017 передали в коллекторское агентство. Отсюда у меня вопрос: каким образом и на каком основании заблокированный 21.03.2017 г. счет передали коллекторам?
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Виктория, не тратьте время на выяснение обстоятельств передачи прав требования коллекторам.
Вы не являетесь должником, с Вами никто не вправе общаться по вопросу возврата задолженности. Взыскатель либо иное уполномоченное им лицо должно обратиться в суд и взыскать с Вас, как с наследника, долг отца. Это возможно только при условии, что Вы приняли наследство и только в пределах стоимости унаследованного вами имущества. Мой совет - как только услышите голос Заурбека Алановича, кладите трубку и не вступайте с ним в разговоры.
Спросить
Здравствуйте, Виктория! Если после смерти Вашего отца Вы приняли наследство, то Вы приняли также обязательства по выплате долгов наследодателя в размерах не превышающих размер полученного наследства; если платить Вы не можете, то придется ждать суда, с коллекторами можете не общаться, а при таком их поведении у Вас есть право подать заявление в полицию, прокуратуру, а также в службу судебных приставов. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
Виктория, просто взяли бумаги и передали
Физическим образом, путём передачи из рук в руки. Возможно при этом заключили какой-то договор.
Сама по себе смерть отца, если Вы приняли за ним наследство - от долга не освобождает (в пределах наследства).
Вместе с тем, если прошёл срок исковой давности - об этом можно заявить в суде.
Спросить
Виктория, тратить время на разговоры с коллекторами не стоит. Есть масса способов избавиться от кредитной задолженности, причем законно. В Вашем случае надо выяснять, застрахован ли был заемщик, для каких целей брался кредит, принимали ли Вы наследство и т.д. В этом всем разобраться Вам поможет кредитный адвокат.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
