Купил просроченный продукт, остался лишь чек от оплаты картой. Как сдать товар обратно.
Купил просроченный продукт, остался лишь чек от оплаты картой. Как сдать товар обратно.
Вот с этим чеком и идите в магазин. Берите с собой товар и сдавайте его. Если откажутся принимать - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьОтсутствие кассового чека не может быть причиной отказа обменяь некачественный товар или вернуть деньги. Пишите претензию в магазин на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
СпроситьОбращайтесь в магазин и требуйте возврата испорченного товара. Важно - сделать это нужно в день покупки.
В противном случае, у продавца могут возникнуть подозрения.
СпроситьВопрос о возможности использования акции За качество отвечаем при получении просроченного товара в пятерочке
