Компания МТС отказывает в выдаче копии договора на обслуживание сотовой связи - правомерно ли это?
Компания МТС отказывает мне в получении копии договора заключённого между мной и мтс на обслуживание сотовой связи. Объясняя тем, что они не обязаны. На сколько это правомерно?
Добрый вечер!. Напишите им заявление с просьбой дать мотивированный ответ причины отказа в предоставлении копии, и направьте заказным письмом с уведомлением.
СпроситьДобрый день! К сожалению, и в самом деле не обязаны предоставлять копию, правомерно
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
СпроситьЭто неправомерно. Если Вы заключили договор с этой компанией, то второй экземпляр должен быть у Вас. Напишите письменное заявление руководству МТС.
СпроситьЗдравствуйте! Договор должен был заключаться в двух экземплярах, так что Вы вправе обратиться с письменным заявлением о предоставлении своего экземпляра если он не был выдан. Удачи в решении вопроса!
СпроситьЗдравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить