Проблема с перевыпуском и блокировкой пенсионной карты - Куда обратиться и что делать?

• г. Донецк

Пенсию получаю в одном городе по окончанию срока карты карту перевыпустили в другой город. Потом карту заблокировали. Обратились в отделение банка, который заблокировал карту они направили меня в банк по месту открытия счёта. От туда меня направили в отделение заблокировавшего карту. И не там и не там никто ничего не делает. А на счёт идёт пенсия. Подскажите что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию в банк. Если результата не будет, то подавайте жалобу в Центральный Банк России, а также подавайте жалобу в прокуратуру.

Спросить

Здравствуйте, пишите письменную претензию в банк, чтобы пояснили почему заблокировали карту, также напишите жалобу в прокуратуру.

Спросить
Виталий
22.06.2016, 15:59

Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?

Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ. Есть кредит в Банке Канском (с задолженностью) Вчера заблокировали карту, деньги не списаны с карты подскажите какие дальнейшие действия, имеют ли они право блокировать всю сумму на зарплатой карте (все деньги на жизнь, на карте)
Читать ответы (1)
Светлана Юрьевна
18.11.2017, 21:25

Альфа банк блокирует карту и услугу мобильного банка без объяснений - моя история

Здравствуйте. Вчера днем пыталась перевести деньги с карты альфа банка на свой киви кошелёк. Банк отклонил операцию и заблокировал мне услугу мобильный банк. После разговора со специалистом мне сказали что данную услугу можно разблокировать только в отделении банка. Ближайшее отделение банка в 200 км. Потом в 2 часа ночи мне приходит смс оповещение что они вообще заблокировали мне карту и разблокировать я её могу только в отделении банка. Что за самоуправство. Они там что издеваются. Мало того что я не могу совершать операции по карте какие мне угодно так они мне ещё всё заблокировали и не хотят разблокировать.
Читать ответы (7)
Лана
10.09.2017, 13:48

Банк ВТБ заблокировал все карты из-за задолженности - как разрешить ситуацию?

Такая проблема. Есть кредитная карта втб банка по ней идет задолженность в течении 4-5 месяцев.. банк в суд не подает пока.. но заблокировал все карты банка втб.. т.е ту кредитку по которой долг, дебетовую и зар платную.. т.е вся зп что приходит на карту уходит банку.. я снять не могу так как карту они заблокировали.. как быть? Я понимаю что долг долгом но кушать иногда тоже хочется.
Читать ответы (5)
Наталья
28.07.2016, 16:18

Как восстановить доступ к блокированному счету ИП и получить деньги из банка?

Банк заблокировал счёт,являюсь ИП,на основании ст 115, пытаюсь открыть счёт в другом банке, в банке, где заблокировали счёт,сказали открыть счёт в другом банке, а других банках, финмониторинг на открытие счета не даёт разрешение, как забрать деньги с банка? Что нужно сделать чтобы забрать деньги из банка?
Читать ответы (1)
Сергей
05.04.2016, 00:21

Как получить оставшиеся деньги после блокировки и утилизации карты Сбербанка и где будет приходить пенсия?

У меня была карта сбербанка, на неё приходила пенсия, я приехал в другой город и так получилось, что банк карту заблокировал, а потом и утилизировал. У меня вопрос, смогу ли я получить деньги, оставшиеся на ней? И куда тогда приходит моя пенсия... Если этой карты больше нет.
Читать ответы (2)
Евгений
27.03.2014, 20:12

Как вернуть деньги после несанкционированного перевода через бывший номер телефона - рекомендации и дальнейшие действия

У жены с карты сняли 19000 рублей, перевели их на ее бывший номер телефона к которому когда то был подключен мобильный банк. Номер самостоятельно не блокировали, но по истечение срока его заблокировал оператор и отдал другому лицу с данными о моей банковской карте! В банк обратились карту заблокировали. Подскажите что делать дальше? Как вернуть деньги? В банке сказали что это ошибка оператора связи.
Читать ответы (1)
Альбина
12.10.2015, 07:01

Банк заблокировал заработную карту из-за задолженности - что делать, если невозможно оплатить?

Заработную карту заблокировал банк, была за должность 4000 они заблокировали сказали оплатить потом разблакируют, правомерно ли это, что делать если оплатить не могу так как карта заблакирована?
Читать ответы (1)
Любовь
12.03.2021, 12:32

Будет ли банк взимать ссудный платеж при блокировке зарплатной карты из-за долга по кредитной карте другого банка?

Будет ли банк списывать имеющийся ежемесячный ссудный платёж с зарплатной карты, который взят в этом банке, если карту заблокировали из за долга по кредитной карте другого банка?
Читать ответы (1)
Анна
03.02.2017, 08:06

Незаконное списание 46 тыс. со счета - как банк отреагировал и что следует предпринять

Позвонили. Представились сотрудниками банка. Попросили уточнить номер карты и cvv. Сразу позвонила в банк чтоб заблокировали карту. Банк допустил транзакцию и спустя ещё 1,5 часа заблокировал карту. Кто возместит мне 46 тыс незаконно списанных со счета.? Спасибо.
Читать ответы (13)
Анатолий
25.08.2017, 20:07

Банк заблокировал зарплатную карту и намеревается списывать 50% со счета без предупреждения

Карту заблокировал банк. Не приставы. При консультации они сказали что будут списывать со счета 50 процентов. А сами заблокировали. Карта зарплатная сбербанк.
Читать ответы (5)