Отсутствие чека при покупке телефона в кредит в Евросети вызывает вопросы из-за отсутствия первого взноса

• г. Самара

При покупке телефона в кредит в Евросети не дали чек, а только кредитные документы. Сказали что чек не дают т.к. Не было первого взноса.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Добрый вечер. Правильно вам всё сказали вам выдают документ подтверждающий приобретение товара это кредитный договор. Всего хорошего приятного вечера.

Спросить

Здравствуйте Андрей! Если Вы денежные средства при покупке телефона не вносили, то чек Вам не должны выдавать. Денежные средства перечислит банк по безналу, а Вы банку будете платить, он Вам будет выдавать квитанции, подтверждающие оплату. Удачи Вам!

Спросить

Здравствуйте. Вы не вносили наличными денежные средства, в связи с этим и не выдали чек. Перечисления будут идти от банка на расчетный счет Евросети.

Спросить

Получается что у меня нет не одного документа подтверждающего что я купил этот телефон, в кредитных документах не указанно что я приобрёл, и чека никакого нет.

Спросить

Здравствуйте.

В кредитном договоре всегда стоит наименование приобретенного товара.

Прочитайте внимательно сам кредитный договор.

Спросить

Здравствуйте Андрей

Вам уже ответили, что чек не нужен, а в кредитном договоре сказано, что вы покупаете именно телефон

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Спросить

Я прекрасно ознакомился с кредитным договором, и не увидел там ни слова о телефоне и его данных, там описаны только суммы.

Спросить

Доказательством покупки является договор купли-продажи. Если же Вы говорите о доказательстве ОПЛАТЫ, то можете обратиться в банк и получить информацию о прохождении платежа. Чек выдается при оплате товара потребителем.

Спросить

Андрей, присылайте документы, я проанализирую, возможно, в магазине Вам выдали не полный пакет документов. Часто бывает такая схема, что оформляется обычный потребительский кредит и платежным поручением деньги переводят в магазин.

Спросить
Екатерина
06.10.2015, 22:25

Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств

Я в полной растерянности ( ( (Брали телефон в кредит. Покупку совершали в Евросити, Банк Ренесанс кредит одобрил... Через неделю ко мне пришли с евросити и сказали, что верните товар, вам банк не одобрил кредит. Мной были подписаны все бумаги... Покупка была совершена 9.09.15...на сегодняшний день, банк утверждает что ни каких обязательств у меня перед ним нет. Телефон я вернуть Евросети не могу, т.к. он был подарен. Чеков с евросити тоже нет, только те,что делаются при оформлении кредита. Может ли Евросеть, потребовать оплатить товар у них.?
Читать ответы (1)
Ирина
19.11.2016, 03:58

Можно ли отказаться от погашения кредита при проблеме с купленным в кредит телефоном и как рассторгнуть кредитный договор?

Купила в кредит (на образце в итрине стикер "Рассрочка", в Евросети телефон. Через 10 дней сдали в Евросеть на ремонт/экспертизу неисправности. После 16 дней вердикта и телефона в салоне нет. Срок первого взноса завтра. Могу ли я отказаться погашать кредит, т.к.изначалтно обманули с кредитм-рассрочкой? Телефон этой модели не хочу-нет доверия к модели и порядочности Евросети. Как можно рассторгнуть кредитный договор?
Читать ответы (1)
Семенова Валентина Юрьевна
06.03.2017, 19:31

Вопрос относительно возврата телефона в Евросети при покупке в рассрочку

Сегодня купила в рассрочку в Евросети телефон, но я уже засомневалась в правильности покупки. Можно ли мне отказаться от покупки и завтра его вернуть в магазин? Чек мне в магазине не дали, сказали так как первого взноса нет.
Читать ответы (1)
Евгения
10.04.2016, 12:59

Проблемы с покупкой - отсутствие чека и поломка камеры - как решить?

Вчера (9,04,16)в салоне евросеть были куплены 2 телефона, придя вечером домой я обнаружила, что чек на покупку отсутствует, есть документы на оба телефона, кредитный договор а чека нет! (продавец не положила), но главная беда в том, что у одного телефона отказала камера в тот же вечер! Скажите могу ли я обменять телефон на другой без чека, и будут ли этот телефон отправлять на экспертизу, если со дня покупки прошел всего один день?
Читать ответы (1)
Александр
09.08.2016, 08:27

Что делать, если при покупке телефона в Евросети с кредитом, требуют чек для страховки, которого магазин не выдает?

Купили телефон (кредит) в Евросети, по умолчанию навязали страховку в Альфастрахе. Тел разбивается, альфастрах требует чек, который евросеть не выдает при кредите. Как поступить?
Читать ответы (3)
Адель
03.10.2019, 18:28

Проблемы с получением чека за покупку телефона в Евросети в рассрочку - что делать после закрытия магазина?

Купил телефон в Евросети в декабре 2017 года в рассрочку, не дали чек, обращался в Евросеть, отказываются давать чек, из за того что телефон был куплен в рассрочку. Хотел обратиться в Евросеть с претензией сейчас, но Евросеть закрыли. Как быть?
Читать ответы (1)
Елена
15.02.2016, 21:58

Купленный в Евросети телефон в кредит перестал работать - можно ли получить гарантийный ремонт без чека?

Купили 3 декабря в Евросети телефон в кредит, чек не дали, на руках есть кредитный договор, сегодня телефон перестал работать имею я права на ремонт по гарантии без чека?
Читать ответы (2)
Надежда
20.11.2014, 23:08

Возможность предъявления претензий компании Евросеть по несостоявшемуся пополнению баланса телефона после погашения

Вечер добрый. Подскажите пож-ста, сегодня погашала кредит Ренесанс банка в Евросети по номеру телефона n-ую сумму, сдачу они мне не могли сдать и предложили этими деньгами пополнить баланс телефона-я согласилась. Дали мне чек только на пополнение баланса телефона, я даже не посмотрела (спешила) ,думала что это чек по операции погашения кредита. Могу ли я в случае не поступления денежных средств за кредит предъявить что-нибудь компании Евросеть?
Читать ответы (3)
Кирилл
24.02.2020, 02:28

Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?

Купил телефон в рассрочку. Дома обнаружил что не дали кассовый чек. Вернулся в магазин, продавец сказал что кассовые чеки не выдаются при покупке а кредит и выписал товарный чек. Со дня покупки прошло 6 дней. Как взять кассовый чек?
Читать ответы (1)
Hilik
23.05.2017, 12:06

Проблемы с возвратом товара и кредитным договором в Евросети - что делать и как получить чек?

Купил телефон в кредит в салоне Евросеть, сумма кредита и товара значительно отличается, чек мне не предоставили так как сказали что договор на кредит и есть мой чек, сейчас проблема с жтим телефонном, звонил в евросеть по вопросу возврата денег или обмены товара, мне дали отрицательный ответ так как прошло 15 дней с момента покупки, операясь на закон защите прав потребителя ст 18 п 1 Я тпк понимаю что Евросеть не собирается вощвращать деньги и даде обменять телефон, хотя состояние телефона новое, как мне поступить и возможно ли то что я взял в кредит 2 телефона а не 1, так как чек мне не предоставили.
Читать ответы (2)