Отказ технической поддержки Вконтакте в принятии мер по нарушениям в рекламе электронных сигарет - что делать?
Возник такой вопрос по социальной сети Вконтакте.
Уже больше года пытаюсь найти истины с технической поддержкой Вконтакте (далее агенты) и последняя связана с рекламой электронных сигарет и Вейп шопа
https://vk.com/wall-62596804_902250?hash=b763326e26dc64db44 - вот запись которая нарушает правила пользования сайтом Вконтакте, а так же пункт 8 части 1 статьи 7 Закона О рекламе и Письмо ФАС России от 03.03.2011 № АК/7349 «О рекламе электронных сигарет»
Общаясь с агентами они просто отказываются принимать меры.
Помимо этого они периодически закрывают глаза на другие нарушения - превышения лимита рекламных записей.
Что можно делать в таком случае? На сколько понимаю правила Вконтакте являются публичной офертой и агенты обязаны строго придерживаться этих правил и не закрывать глаза на нарушения.
Владимир, если ваши обращения были оставлены без должного внимания, вы можете обратиться в роспотребнадзор либо прокуратуру.
Компетентные органы проверят ваше обращение и примут соответствующие меры.
Спросить