Отказ технической поддержки Вконтакте в принятии мер по нарушениям в рекламе электронных сигарет - что делать?

• г. Ханты-Мансийск

Возник такой вопрос по социальной сети Вконтакте.

Уже больше года пытаюсь найти истины с технической поддержкой Вконтакте (далее агенты) и последняя связана с рекламой электронных сигарет и Вейп шопа

https://vk.com/wall-62596804_902250?hash=b763326e26dc64db44 - вот запись которая нарушает правила пользования сайтом Вконтакте, а так же пункт 8 части 1 статьи 7 Закона О рекламе и Письмо ФАС России от 03.03.2011 № АК/7349 «О рекламе электронных сигарет»

Общаясь с агентами они просто отказываются принимать меры.

Помимо этого они периодически закрывают глаза на другие нарушения - превышения лимита рекламных записей.

Что можно делать в таком случае? На сколько понимаю правила Вконтакте являются публичной офертой и агенты обязаны строго придерживаться этих правил и не закрывать глаза на нарушения.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Владимир, если ваши обращения были оставлены без должного внимания, вы можете обратиться в роспотребнадзор либо прокуратуру.

Компетентные органы проверят ваше обращение и примут соответствующие меры.

Спросить
Дмитрий
08.04.2007, 11:06

В связи с чем возникает вопрос: можно ли использовать рекламомобили для распространения политической рекламы?

Разъясните мне пожалуйста положения Федерального закона «О рекламе», касающиеся использования передвижных рекламных конструкций (рекламомобилей). Частью 2 статьи 20 Закона о рекламе использование рекламомобилей запрещено. В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 2, Закон о рекламе не распространяется на политическую рекламу и предвыборную агитацию. В связи с чем возникает вопрос: можно ли использовать рекламомобили для распространения политической рекламы? Заранее благодарен за потраченное на меня время!
Читать ответы (2)
Алексей
05.02.2014, 10:55

Пропущен ли срок исковой давности привлечения к административной ответственности со стороны ФАС в данном случае?

Вопрос такой. В газете была напечатана реклама с нарушениями (реклама БАД). Напечатана реклама была 20.11.13. Далее кто-то жалуется в ФАС и 13.01.14 ФАС запрашивает документы у газеты по вот этой самой рекламе. Далее 25.01.14 ФАС выносит определение о возбуждении дела по признакам нарушения законодательства о рекламе. Рассмотрение дела назначено на 5 февраля 14. Вопрос - пропущен ли в данном случае срок исковой давности привлечения к административной ответственности со стороны ФАС?
Читать ответы (1)
Александр
06.07.2011, 07:31

Право граждан РФ на обращение в ФАС для устранения нарушений закона - анализ конкретного примера и ответственность службы

Вопрос. Имею ли я право, как гражданин РФ, по собсвенной инициативе обращаться в Федеральную антимонопольную службу с просьбой устранить нарушение закона. Конкретный пример: Обратился в ФАС с просьбой устранить нарушение закона о рекламе. (в соответствии со статьей 22 пункта 7). Мое обращение рассмотрели, все разъяснили, но помимо этого стали спрашивать в недовольной форме Чем мне мешает пивная реклама, они мои конкуренты? Или что? Почему я решаю свои проблемы руками ФАС? у ФАС и так много дел! и все в этом духе... Вопрос 2: Имеют ли право мне такое говорить и что я должен ответить в таком случае и чем руководствуясь?
Читать ответы (1)
Владимир
24.06.2017, 19:05

Какое правило гласит, что потерпевший обязан официально пригласить предполагаемого виновника на оценку ущерба?

Согласно какой статье закона или пункту правил потерпевший обязан на оценку ущерба официально пригласить предполагаемого виновника, если такое правило действительно есть?
Читать ответы (5)
Александр
11.03.2013, 15:00

Как определить возраст пользователя, способного принимать условия использования сайтов и других услуг

Как и где определен возраст пользователя способного акцептовать условия пользования сайтам и другими услугами? В правилах сайтов, напримерВконтакте ссылаются на законодательство РФ, но нормативный акт не указан. Например Правила пользования сайтом ВКонтакте 4.2. Пользователем Сайта является физическое лицо, зарегистрированное на Сайте в соответствии с установленным настоящими Правилами порядком, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящих Правил, и обладающее соответствующими полномочиями (ранее и далее – Пользователь).
Читать ответы (1)
Артем
03.06.2020, 10:05

Рекламодателю не вернули 20 000 рублей на сайте рекламной сети

Положил 20 000 рублей на рекламный кабинет на сайте товарной рекламной сети. Показов у моего объявления не было, и я решил вывести деньги. В правилах у них на сайте значится: "В случае отказа рекламодателя от проведения рекламной кампании или невозможности проведения таковой по причине ограничений и правил размещения рекламы в сети, и позитивном остатке на балансе рекламодателя, сеть Рекреатив обязуется в пятидневный срок, в полном объеме, вернуть средства рекламодателя удобным для него способом". На электронные письма компания не отвечает, прошел почти месяц. Других способов для связи на своем сайте они не предоставляют.
Читать ответы (2)
Наталья
24.08.2015, 15:04

Как узнать причину блокировки профиля в ВКонтакте и вернуть доступ к ценной информации?

У меня такая ситуация, мой профиль в социальной сети был заблокирован за нарушения правил пользования сайта (я знаю точно что я не нарушала правила пользования), как мне добиться от соцсети вконтакте ответов, что эта за причина блокировки, аккаунт был для рабочих целей, потеряна без возможности восстановления очень ценная информация. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Николай
02.05.2016, 13:14

Реклама порожей электронных сигарет - использование словосочетания Электронные испарители/парогенераторы

Занимаюсь порожей электронных сигарет. Встал вопрос о рекламе можно ли использовать для рекламы словосочетание Электронные испарители/парогенераторы?
Читать ответы (2)
Никита
28.08.2016, 22:47

Массовые блокировки сообществ взрослой тематики в ВКонтакте вызывают тревогу - стоит ли администраторам бояться уголовного дела?

В сети вконтакте есть несколько сообществ взрослой тематики 18+. Согласно правилам, к группам, где материалы порнографического характера, доступ к ним закрыт. Но тут недавно начались массовые баны в сторону этих групп не от администрации вконтакте, а от роскомнадзора и судов г. Тольяттии и др. При этом администрация в вк в шоке и не знает что это такое творится, ведь правила сайта эти группы не нарушили и закрыли свои сообщества. Недавно вышел вот такой пост: https://vk.com/polit.praktika?w=wall-68380121_143 Как прокомментируете данную ситуацию? Стоит ли бояться уголовного дела в сторону администратора таких сообществ или всё обойдётся блокировкой? Вообще что делать?
Читать ответы (3)