Произошло неправомерное списание средств с карты на киви кошелек - как доказать наше непричастие и определить виновника

• г. Иркутск

Меня зовут Елена Шишкина. С карты моего мужа произошло списание средств на киви кошелек на сумму в 13500 руб, Эту операцию мы сами не производили. Даже баланс загнали в минус на 6000 руб. В смс нет времени снятия средств. Насколько я знаю банк не дает списания средств с карты в минусовой баланс. Виноват банк? Как доказать наше непричастие?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Доброго времени суток!

Пишите в банк претензию о данном списании средств. Пусть дают вам письменное разъяснение.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Вам следует немедленно обратиться в банк с заявлением о проведении спорной операции и выставить требование о восстановлении баланса по счету.

Спросить

Добрый день!

Вероятно это мошенничество сторонних хакеров - где-то вы упустили - ничего не докажете-суд практика отрицательна

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить

Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию в банк чтобы провели расследование также написать заявление в полицию. Всего хорошего приятного вечера вам.

Спросить