Сложная финансовая ситуация - задолженность по заказу косметики и проблемы с отделом взыскания
У моей мамы образовалась задолженность по заказу косметики. Она являлась представителем, в данный момент более и у нее сложная финансовая ситуация. Регистрировали данные на мою электронную почту, получала на почте тоже я за нее как доверенное лицо. Теперь они передали это дело, без всяких предупреждении ранее о задолженности в отдел взыскания. Там работают ужасно грубые люди, которые даже не знают про этику. От долга наша семья не отказывается, но они давят сильно на людей и устанавливают сроки, сумму, которую в данный промежуток не удобно оплачивать.
Добрый день! Не совсем понятна ситуация, а именно сколько у Вас существует данная задолженность, какой договор был заключен, о какой сумме идет речь и кто именно с Вами созванивается. Поступают ли угрозы от отдела взыскания либо просто грубо общаются. Если возможность провести переговоры с данной фирмой которой Вы должны деньги? Накручивают ли они процент либо штраф? Обусловлено это условиями договора или нет?
Спросить