Законность тайного взимания комиссии в платной клинике при оплате услуг
Записалась в платную клинику на приём к врачу. Предварительно по телефону уточнила: взимают ли при оплат комиссию банка 4 % , т.к. в прошлом году взимали с посетителей. Знаю, что по закону это запрещено. Меня заверили, что комиссия не взимается.
Придя в клинику ещё раз уточнила стоимость-2100 руб. (хотя врач озвучивала 2000 ровно). На мои возмущения регистратор пояснила, что при оплате по карте стоимость-2100, а при оплате наличными, предоставляется скидка 4% и приём обойдется в 2000.
Как я считаю, руководство клиники приплюсовало 4 % ,что с них взимает банк за транзакцию, к стоимости всех услуг. А за наличные делает липовую скидку!
Законно ли такое,, тайное,, взимание комиссии?
Вам нужно смотреть условия оплаты в договоре оказания медицинских услуг. Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на недостоверную информацию о стоимости услуг, проведут проверку, направят Вам ответ.
Ст.2 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".
Спросить