Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Скандальная история - Мама обращалась в Русславбанк, после исчезновения причиной проблем оказался банк. Несправедливые требования и некомпетентность.

07.04.2017, 17:58
• г. Уфа

Ранее моя мама обратилась в Русславбанк в г.Салавате. По некоторым причинам, он почему-то пропал. Мама и звонила, искала, но ей по телефону отвечали, что это не ваша вина, реквизиты сообщим позже. Прошло 6 месяцев, прислали уведомление, что она должна заплатить полную сумму, да ещё с процентами. Заплатили, присылают ещё должна... Что за безобразие творится в этом банке? Заплатили. Справку теперь не можем дождаться о погашении кредита. Из-за этих проблем, она у меня угодила в больницу. Вышлите срочно справку, или я буду подавать в суд... Она очень ответственный человек!

Читать ответы (2)
Звонят по телефону
Погашение кредита
Пропала мама
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Здравствуйте.

Можете обратиться с исковым заявлением в суд и требовать компенсации морального вреда.

В суд предоставить договор между банком и оплаченные квитанции.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России