Проблема с чаем - содержание соли не указано на упаковке, производитель не предоставляет контактные данные
Прошу прощения за каламбур)
Купил чай с имбирём. Оказалось что внутри в большом количестве присутствует соль, следовательно пить и заваривать чай не возможно! Обратился на почту производителя (номеров на сайте нет) Мне сказали что так и должно быть и пожелали приятного чаепития. В составе на упаковке ни о какой соли речи нет. Куда мне обратиться и как быть? Спасибо!
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Подавайте в суд на продавца.
Спросить
Здравствуйте, Олег. Отправляйте претензию производителю. Ждите ответа в течение 10 дней. Далее можете подать в суд. Но стоит ли это делать из-за одной пачки чая?
Спросить
Доброго времени суток!
Можете написать продавцу (изготовителю) претензию. Не поможет - обращайтесь в суд.
Удачи Вам и всех благ!
Спросить
Если вопрос для вас принципиальный, то начинайте с составления претензии на имя продавца. Требуйте возврата денежных сумм за поставленный товар. Откажут, оставят без внимания - обращайтесь с иском в суд.
Спросить
Зачем на продавца,
Целостность упаковки не была нарушена.
А в Роспотребнадзор можно обратится?
Спросить
Добрый день! Как же целостность не была нарушена, откуда вы тогда узнали о соли, если пишите, что на упаковке нет ни слова о соли? Роспотребнадзор не будет этим заниматься. Пишите претензию им и требуйте возврата денег. Удачи вам!
Спросить
А Как Вы в таком случае, не нарушая целостности упаковки, обнаружили внутри соль?
Можете обратиться и в Роспотребнадзор.
Спросить
Пишите претензию изготовителю. Опишите ситуацию, потребуйте возврата денег. Не забудьте приложить чек или квитанцию (копию), подтверждающие оплату товара.
Спросить
Магазин отвечает перед вами за качество, взыскивайте с них все убытки и моральный вред, производитель будет отвечать перед продавцом
для фиксации данного обстоятельства обратитесь в Роспотребнадзор.
Спросить
Как вернуть кастрюли и деньги после дегустации без использования масла и соли? Прошло 3 дня
Майор на уроке математики - прецедент в образовательной организации с вызовом полиции, клеветой и нарушением закона
Как написать объяснительную если на работе пил чай в не положенном месте.
Работодатель требует прививку от COVID-19 - как защититься и сохранить работу
Я заказ посылку амулет теперь хочу отказаться потому что думаю что это обман что делать.
Сдавать ПЦР-тест и самоизолироваться при возвращении из Абхазии в Россию - противоречивая информация.