Блокировка счетов и списывание средств в счет кредитной карты - правомерные действия банка или нарушение закона?

• г. Москва

У меня в одном банке и ипотечный кредит и кредитная карта. По кредитной карте прошёл суд, есть судебный приказ. Ипотеку оплачиваю. Месяц назад оплатила очередной ежемесячный платёж по ипотеке, через 3 дня пришло смс о том, что эта сумма списалась в свет задолженности по карте. Получается по ипотеке просрочка. Пошла в банк, там мне сказали, что сам банк заблокировал счета и первым делом все поступившие деньги будут списываться в счёт карты. Законно ли поступает банк в этом случае? Я просила хоть частями оплачивать, чтобы ипотеку не трогали, мне сказали, что таковы требования банка, больше ничем помочь не могут. Я не работаю, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, будучи беременна третьим, работает муж, денег не хватает, хоть ипотеку оплачиваем! Сейчас очередной платёж наступает, если оплачу, то снова спишут в счёт карты и по ипотеке второй месяц просрочки, а потом суд и нас лишат квартиры, потому что за 2 месяца мы не сможем погасить задолженность. Что делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста? Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день! Пишите жалобу в Центральный Банк. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись. Но лучше обратиться за составлением к юристу.

Спросить

Подавайте заявление в суд, вынесший решение по карте, о предоставлении отсрочки исполнения решения, приобщите документы о беременности и копию кредитного договора.

Спросить

Здравствуйте. Банк вправе так списывать, но если вы и не согласны, а в данном случае, у вас нет возможности погашать, то обратитесь в суд об отсрочке оплаты и об уменьшении% на основании ст.333 ГК РФ.

Спросить

Ольга, в первую очередь нужно отменять судебный приказ. А во-вторую знакомиться с условием договора на кредитную карту. Если в договоре есть положение о праве банка в безакцепнтом списании денежных средств с других счетов, то тут сделать ничего уже нельзя, а если такого условия нет, значит пишите претензию в Банк с требованием вернуть незаконно списанные деньги на счет ипотечного кредита. С этим вопросом нужно обращаться за очной консультацией к юристам. Всего Вам доброго!

Спросить
Марина
10.11.2018, 15:42

Как реструктурировать кредит через суд, не затрагивая ипотеку?

У меня в одном банке есть ипотека (ежемесячный платеж 1200 р) плачу исправно. А в другом банке кредитная карта с огромным ежемесячным платежом. По кредитной карте просрочка оплаты за три месяца. Банк отказал мне в реструктуризации. Могу ли я реструкторизировать кредит через суд, чтоб никоем образом не задевалась ипотека. Или могут и квартиру забрать и счет ипотечный заморозить?
Читать ответы (3)
Инна
19.12.2018, 12:18

Долги в банке - Как оплачивать ипотеку при отсутствии работы и задолженности по кредиту?

У меня есть ипотека в банке ВТБ. Позже получила предложение оттуда же взять кредит по одному паспорту. По настоянию своего сожителя взяла. Сначала удивилась, почему так просто дали кредит. Потом, когда сожитель стал задерживать платежи, поняла, что счёт и карта одна. И списывается в любом случае сначала сумма задолженности, а потом уже очередной платёж. Т.е. положенные на ипотеку деньги списывают за ранее не уплаченный кредит и таким образом возникает задолженность уже по ипотеке. А ипотеку хочешь-не хочешь нужно платить, потому что в залоге квартира. На сегодняшний момент ситуация такая-больше года назад я ушла с работы (опять же по настоянию сожителя), 2 месяца назад родила ребёнка. От сожителя ушла. Кредит он оплачивать отказывается, оформлять отцовство и алименты тоже. Оплачиваю кредит и ипотеку из накоплений, которые скоро закончатся, и помощи мамы. Могу ли я как-то отдельно оплачивать ипотеку при этом накапливая долг по кредиту? В банке не в курсе, что у меня нет работы и рождён ребенок. На какие послабления я могу расчитывать? Или меня наоборот привлекут к досрочному погашению или каким-либо санкциям, потому что я стала неплатежеспособной. В идеале хотела бы оплачивать только ипотеку, а кредит тогда, когда смогу выйти на работу. Взять другой кредит в другом банке не получится, потому что я не работаю (обдумывался такой вариант). По ипотеке платёж 13000, по кредиту 9300. Остаток по ипотеке 950 тысяч, по кредиту 300 тысяч.
Читать ответы (3)
Эдуард Муллаянович
17.12.2015, 13:20

Как решить проблему просроченной задолженности по кредитным картам?

Появилась просроченная задолженность по двум кредитным картам. Просрочка пока чуть меньше месяца. Банки звонили взяв обещание к определенному числу просрочку погасить в двойном размере (просрочка плюс следующий месяц). В противном случае (если не оплачу в указанные сроки) обещали расторгнуть договор и передать дело коллекторам. Когда брал кредиты, был трудоустроен. Потом оказался без работы, и постепенно возможность оплачивать уменьшалась, и дошло до первой просрочки. И сейчас снова устроился (практически с началом просрочки). Денег не хватает, чтобы оплатить просрочки в таком объеме. Как быть? Могу ли я потянуть еще до следующей зп, пропустив фактически один месяц, и оплачивать в прежнем объеме? Или что делать?
Читать ответы (1)
Александр
07.12.2015, 14:36

Ипотечный кредит - куда платить и возможное мошенничество

Вопрос по ипотечному кредиту. Три месяца назад оформили ипотеку в банке 1, в это врямя банк находился в состоянии слияния с банком 2, через 2 месяца у банка 1 отозвали лицензию, а в банке 2 сказали что право требования по кредиту перешло ему и теперь платить ипотеку нужно по новому счету в банк 2 (так же сказали что уведомление выслали по почте). При очередном визите банка 2 с целью оплаты ежемесячного платежа операционист сказал что ваш кредит передан вексельному дому 3, но пока что платить можно в банк 2 (никаких документов от этого вексельного дома не получали). Помогите пожалуйста разобраться каму платить и не пахнет ли это все мошенничеством?
Читать ответы (1)
Денис
26.03.2018, 12:54

«Как оформить рассрочку платежа по задолженности по кредитной карте, учитывая семейные обстоятельства»

Здравствуйте! У меня есть задолженность по кредитной карте, которую я не платил долгое время. Сначала были звонки с банка, потом резко прекратились. Прошло примерно пол года и буквально неделю назад на портале ГосУслуги нахожу судебную задолженность в размере 92000 (Основание: задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки)). До судебного пристава-исполнителя дозвониться не могу. Меня интересует вопрос, возможно ли мне написать заявление на рассрочку платежа, т.к. я единственный кормилец в семье, жена в декрете и маленький ребенок 1,5 года. Если заморозят счета, то по кредиту (который я справно плачу каждый месяц по 15000) появится просроченная задолженность из которой потом трудно выбраться. Посоветуйте как поступить. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Анна
06.02.2014, 20:04

Возникшая проблема с задолженностью по кредитной карте - как правильно действовать?

У нас такая ситуация-у мужа есть кредитная карта, но к сожалению он не платил по ней около года ежемесячный платеж, нам позвонили из агентства по взысканию задолженности и сказали что сумма задолженности составляет 58000 р. и в случае неуплаты они придут описывать имущество, мы внесли эту сумму и позвонили в банк, нам там сказали, что деньги поступили на счет, и теперь мы должны платить определенный платеж каждый месяц в общей сумме 60000 р. Скажите правильно ли это? за просрочку кредита они сказали что взимали 0,5%. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Сюзанна
09.02.2019, 17:51

Банк испортил мою кредитную историю из-за своей ошибки - что делать?

По вине банка произошло просрочка и они испортили мне кредитную историю. По кредитный карте ежемесячно платила обещательный платёж. В декабре они мне отправили смс и письмо на почту, что качестве подарка в декабре можно не платить ежемесячный обещанный платёж, а платить в следующем месяце. Я так и сделала. После очередного платежа, проходит 10 дней и звонок от банка, якобы у меня просрочка и я должна вносить 1400 р. Я, конечно была в шоке, что банк меня сама ввела заблуждение, а потом, почему ждали 10 дней, потом позвонили, но, все равно, не стала рисковать, и на следующий день, внесла на карту ещё 1400 р. Потом звонила банк, уточнила, есть ли у меня задолженности, сказали нет, через 2 недели, праверила кредитную историю, а там стоит задолженность в этом банке 1205 р. Что мне делать? Банк испортил мне кредитную историю, хотя они утверждают, что у меня нет задолженности.
Читать ответы (8)