Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за покупку, если продавец говорит, что платеж не был совершен?

14.04.2017, 13:30
• г. Калуга

Расплачиваюсь за покупку в основном карточной. Сегодня в первый раз карточка не читалась, перезагрузили, то же самое, извенилась пошла в другой магазин, по дороге пришло СМС, что деньги за покупку с карты сняли, вернулась а тот магазин, но продавец показывает все чеки и говорит, что не какого платежа не было. Сумма небольшая, но что в таких случаях делают?

С уважением, Наталья Васильевна.

Читать ответы (4)
Пришли деньги
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию в магазин, прикладывайте доказательства перечисления денег магазину (возьмите выписку из банка). В течение 10 дней должны вернуть средства.

Спросить

Доброго времени суток! Вам необходимо взять выписку из банка, что денежные средства были списаны, и написать претензию в магазин о возврате денежных средств за несовершенную покупку.

Спросить

Расплачиваюсь за покупку в основном карточной. Сегодня в первый раз карточка не читалась, перезагрузили, то же самое, извенилась пошла в другой магазин, по дороге пришло СМС, что деньги за покупку с карты сняли, вернулась а тот магазин, но продавец показывает все чеки и говорит, что не какого платежа не было. Сумма небольшая, но что в таких случаях делают?

Возьмите распечатку из банка и все увидите кто снял деньги

Спросить

Нужно взять выписку с банка относительно списания средств и обратиться в магазин с претензией на возврат денежных средств. Всего доброго.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России