Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимо забрать возврат за неисправный планшет у салона Билайн в Санкт-Петербурге, несмотря на дорогу из Тульской области

21.04.2017, 14:58
• г. Узловая

Сдал на комиссию планшет, приобретенный мной в салоне " Билайн " в Санкт-Петербурге, поскольку, будучи на гарантии, аппарат перестал работать. Сам я проживаю в Тульской области. Обещали меня уведомить по телефону или по электронной почте. Максимальный срок ремонта установили 45 дней, по истечении которого я должен забрать товар в течении 30 дней. Срок ремонта закончился 3 апреля, а мне никто не звонил. Тогда я сам дозвонился до центрального офиса " Билайн "в Санкт-Петербурге, где через некоторое время мне сказали, что я должен приехать в тот офис, где покупал планшет и написать заявление на возврат денег. Но мне ехать в Питер ради этого невыгодно - планшет недорогой и дорога туда-обратно обойдется мне в его стоимость. Как поступить?

Читать ответы (2)
Сроки ремонта
Заявление на возврат денег
Заявление на возврат
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Вы вправе обратиться с заявлением через почту. Отправьте заказным с уведомлением о вручении. Или воспользуйтесь электронной почтой.

Спросить

Здравствуйте, Валерий! Скажите пожалуйста а в Вашем городе офис Билайн имеется? Если да,то Вы в праве обратиться В офис у себя в городе и написать заявление, они же в свою очередь перешлют в Питер через внутреннюю электронную почту либо сами можете электронно на почту Билайна отправить! Удачи Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Узловая - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги