Как решить проблему с комплектацией товара, полученного почтой из интернет-магазина без подписания бумаг на почте?

• г. Екатеринбург

Как поступать, если пробретённый в интернет-магазине товар пришёл по почте некомплектным? На почте посылку пока не забрал, бумаги не подписывал.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Советую ничего не забирать. Если уже оплатили посылку то пишите претензию и требуйте вернуть денежные средства..

Спросить

Доброго времени суток! Обращайтесь в интернет магазин по средствам электронного обращения, либо по телефону с пояснением, что посылка пришли не в полном объеме.

Спросить

Добрый день! Смело отказывайтесь от товара, согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, у ВАС есть такое право, пишите претензию что отказывайтесь и делайте ссылку на данную статью закона.

Спросить
Татьяна
06.03.2019, 15:36

Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте

Заказала в интернете амулет. Посылку забирать на почте передумала. Могу ли я её отправить обратно. Я её не выкупала, не вскрывала. Мне звонят из интернет-магазина и угрожают, что если не заберу посылку, то они обратятся в юридический отдел. На посылке печать: возврату не подлежит. Это офиристы. На каком основании я должна выкупить её?
Читать ответы (2)
Алиса
26.01.2016, 09:25

Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы

Заказала товар на сайте, оплатила. Товар пришел на почту, но я не успела забрать и его отправили назад. Пишу на сайт, прошу еще раз отправить или вернуть деньги, но меня игнорируют!
Читать ответы (4)
Анастасия
31.01.2018, 14:21

Отправитель грозится обратиться в вышестоящие органы

Я не забрала посылку на почте, отправленную наложенным платежом. Отправитель пишет что если не заберу обратится в вышестоящие органы. Куда они могут обратиться. Посылка с интернет магазина.
Читать ответы (1)
Вера
10.06.2019, 20:52

Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)

Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Читать ответы (2)