Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно потребовать не стойку за газовую калонку с магазина, так как продали бракованную.

24.04.2017, 10:26
• г. Воронеж

Забрали в ремонт уже как 45 дней тому назад. Ни ответа ни привета.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете подавать в суд и взыскивайте неустойку. Ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Государственную пошлину не платите. Удачи Вам.

Спросить

Доброго времени суток!

Если вы подавали письменную претензию, то сейчас либо еще можете немного подождать либо обращаться в суд. Если же не подавали, то подайте.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подавайте письменную претензию на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" о расторжении договора и взыскании денег., а при отказе - иск в суд.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вы имеете право подать претензию по данному обстоятельству. В случае не согласии подать в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
29.08.2015, 03:31

Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?

Купила телефон, через два месяца он сломался (отключился и не включался), принесла назад в салон, заменить его или вернуть деньги отказали, забрали в ремонт на 45 дней. Забрала с ремонта, поработал около трех недель, снова таже история, его снова забрали в ремонт, после этого ремонта телефон проработал две недели, вчера пришла в салон возвращать деньги отказались, сказали снова в ремонт. Могу ли я вернуть свои деньги или обменять телефон?
Читать ответы (2)
Илья
04.10.2017, 18:43

Что делать, если ноутбук не возвращают после ремонта и компания не отвечает?

Дней 5-7 назад отдал ноутбук в ремонт. Прошло два дня от мастера не ответа не привета. Компания в которую был отдан ноутбук на звонки не отвечает. Дверь в офис закрыта. Как быть чтт делать?
Читать ответы (3)
Настя
11.01.2018, 23:47

Возврат телефона после неудачного ремонта - возможно ли вернуть деньги?

Купила телефон 8 месяцев назад, начал глючить отнесла в Евросеть... Забрали на ремонт на 45 дней.. Забрала тоже самое... можно ли сдать его и вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Елена
30.04.2014, 13:22

Мама купила планшет в кредит, но продавцы не хотят решать проблему с поломкой

Мама купила планшет в кредит (Краснодарский край) . Спустя несколько дней вышло из строя гнездо (перестал заряжаться) отнесла в магазин-забрали по гарантии в ремонт, ждала 1.5. месяца, забрала после ремонта и поломка опять повторилась, опять отнесла, продавцы отдали повторно в ремонт, сейчас прошло уже 47 дней как планшет в ремонте, дали телефоны только двух продавцов, мама звонит на эти тел, продавцы в ответ грубят, то они на отдыхе то заняты, вносят в черный список. На просьбу деть номер управляющего или администратора отвечают отказом. Планшет не возвращают, на замену ничего не дают. Получается что она исправно платит кредит за товар, которым практически не пользовалась. Как быть? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (5)
Наталья Николаевна
07.11.2015, 17:30

Как вернуть деньги за неисправленный телефон? Прошло уже больше 45 дней. Претензия написана. Ни ответа ни привета.

Как вернуть деньги за неисправленный телефон? Прошло уже больше 45 дней. Претензия написана. Ни ответа ни привета.
Читать ответы (2)
Евгений
10.12.2014, 10:08

После гарантийного ремонта такая-же проблема. Претензия предъявлена. Прошло больше десяти дней. Ни ответа ни привета.

После гарантийного ремонта такая-же проблема. Претензия предъявлена. Прошло больше десяти дней. Ни ответа ни привета.
Читать ответы (1)
Васильева Ирина Сергеевна
15.09.2014, 14:49

Отказ от гарантийного ремонта и отсутствие ответа на претензию - как вернуть деньги за телефон?

Телефон вернули с гарантийного ремонта, не отремонтировав и неустранив поломку, в акте указали, что из за механического вмешательства в гарантийном ремонте отказано. Я с этим не согласна, и написала встечную претензию, прошло уже 10 дней, а от магазина не ответа, не привета. Что мне делать? Как вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (1)
Надежда
08.08.2016, 14:21

Ответа на заявление о ремонте в подъезде после 4 месяцев нет - кто несет ответственность за капитальный ремонт?

Всем подьездом написали заявление напроведение ремонта в подьезде. Заявление приняли но уже 4 мес ни ответа ни привета. Позвонили туда они утверждают что за счет собственников. За чем мы тогда платим за кап ремонт?
Читать ответы (2)
ИРИНА
09.08.2018, 07:21

Как поступить при неправильной работе сотового телефона в гарантийный срок?

Такая ситуация 20,08,2017 приобрела сотовый телефон в мегафоне. Три месяца назад он у меня сломался, они его забрали в ремонт. Через 47 дней вернули и спустя 10 дней он опять сломался. Написала претензию прошло 9 дней, ответа нет. 20,08 заканчивается гарантийный срок, Подскажите пожалуйста как поступить в моей ситуации? Заранее благодарна за ответ. Ирина.
Читать ответы (3)
Пётр Сергеевич
04.01.2015, 08:40

Направил жалобу прокурору, 20 дней не ответа не привета. Через сколько дней должны дать ответ по закону? Спасибо.

Направил жалобу прокурору, 20 дней не ответа не привета. Через сколько дней должны дать ответ по закону? Спасибо.
Читать ответы (1)