Опыт покупки в Евросети - ожидаемая рассрочка превратилась в неожиданный кредит и отсутствие товарного чека. Как решить проблемы и отказаться от альфа страхования?

• г. Волгоград

На днях оформляла РАССРОЧКУ в Евросети. Уверяли, что платить буду одну сумму (делалалось всё очень долго), в итоге уже только дома подробно прочитала договор, оказалось, что это КРЕДИТ. И к тому же не предоставили товарный чек. Как теперь быть? И возможно ли отказаться от "альфа страхования"?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можно ли отказаться от страховки - читайте договор. А что делать - мы, не видя документов - как Вам сможем ответить?

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Ольга
10.08.2016, 11:35

Необходимость расторжения кредитного договора и возврата первоначального взноса при неправомерном оформлении телефона в Евросети

Такой вопрос...3 дня назад оформляли телефон в кредит (ренессанс). оформлял сам продавец Евросети (г.Киров). Без нашего ведома и разрешения записал в сумму кредита всяческие услуги (страховка, постгарантийное обслуживание, стекло и его наклейку, карта кукуруза с дорогой подключенной услугой) в итоге вместо 9000 получилось 15000... это ещё без процентов. Сумму увидела после подписания только... сказал, что это страховая сумма все! товарный чек не выдал, а вкредите самом не прописаны пункты ассортимента, взятого в кредит. Дома поняли, что что то не так. В этот же день поехали в Евросеть с просьбой отменить кредитный договор и заплатить наличкой... получили отказ. Попросили распечатать товарный чек и увидели все эти,, дополнительные услуги,, Кроме того наш экземпляр договора без единой подписи и печати, ни нашей ни их.Муж подписал все их копии, которые у них остаются, а свою продавец сказал дома подпишите. Можем ли мы расторгнуть кредитный договор, вернуть телефон и первоначальный взнос 1990 р.
Читать ответы (1)
Алеся
19.11.2018, 15:52

Как отказаться от страхования при покупке мебели в рассрочку

Здравтствуйте, можно ли отказаться от страхования покупки мебели в рассрочку, когда оформляли кредит, сказали что первый взнос сделаете, затем можно будет отказаться, но на деле оказалось, что рассторгнув договор страхования, я все равно буду платить за страховку, страховая компания уверяет, что деньги за мое приобретение уже уплачены банку, что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
28.01.2019, 23:24

Проблемы с оформлением рассрочки на телефон в салоне МТС - незапланированные дополнительные услуги и возможность вернуть деньги

Оформила рассрочку на телефон в салоне мтс. Мне предоставили чек на сумму в размере стоимости телефона. Приходя домой зашла в приложение и там сумма указана на 31 тысячу больше. Я так понимаю это доп услуги. Как мне от них отказаться и вернуть деньги? Тем более с учетом того, что я про них вообще не была информирована! Прочитала, что возможно это сумма страхования, как мне теперь узнать с какой ск заключен договор и могу ли я получить копию договора, но уже в другом салоне мтс, не в том где брала рассрочку?
Читать ответы (1)
Алена
06.03.2017, 20:29

Как вернуть не использованную сумму страхования при досрочном закрытии кредита в ВТБ-24 с учетом условий договора

Оформляла кредит в втб-24 с учетом страхования, условия по страхованию распечатаны мелким шрифтом, по этому подробно читать не стала, оформила рефинансирование в другом банке и кредит закрыла досрочно, (через полгода, кредит был оформлен на 5 лет), в условиях прописано что страхования сумма возвращаться только в день оформления данного договора, в остальных случаях нет. Как мне вернуть не использованную сумму страхования? Ведь тариф страхования зависит от срока оформленного кредита и суммы.
Читать ответы (1)
Алёна
03.07.2019, 19:15

Как отказаться от страховки при взятии кредита в Ренессанс банке, несмотря на их требования

Взяла кредит в ренессанс банке. Они сказали без страхования не дадут. Я спрасила после закрытие кредита вернут страховку они сказали нет. Дома прочитала весь договор о кредите. А там сноска что страхование добровольное. Как мне теперь отказаться от страховки.?
Читать ответы (3)
Владимир
09.03.2016, 21:31

Как вернуть деньги за страхование жизни, навязанное банком, при отказе от услуги?

Взял кредит в банке, навязали страхование жизни, сказали что обязательно. Дома прочитал договор страхования, оказалось что страхование добровольное и я вправе был отказаться. В договоре сказано, что я могу в любое время обратиться в банк с заявлением об отказе от страхования, но плата, уплаченная за участие в программе страхования не возвращается. Возможно ли вернуть деньги и что можно предпринять?
Читать ответы (3)
Евгения Станиславовна
26.11.2014, 04:13

Как отказаться от страховки и договора кредита в банке Хоумкредит

Вчера взяла кредит на товар, банк Хоумкредит. Сумма товара 70000 рублей. Когда дома более подробно просмотрела кредит, оказалось что в кредит внесино еще страхование жизни, на сумму 15000 рублей. Могу ли я сегодня отказаться и от страховки и от договора кредита. Готова сегодня заплатить сумму товара, т.е. 70000 рублей. Кредитный эксперт банка, когда оформлял мне кредит ни словом не обмолвилась о страховании. Прочитала на некоторых форумах, что они не сразу переводят деньги на страховку, если я возьму выписку у них о моем счете, и там не будет ни каких движений, на основани этого можно как-то отказаться от страховки. И как вообще лучше поступить.
Читать ответы (2)
Андрей
06.03.2019, 10:35

Проблемы с навязанными страховками при покупке телефона в рассрочку - что предпринять?

При покупке телефона в рассрочку в салоне МТС мне распечатали полис оферту страхования движимого имущества и от несчастного случая, сказали от него можно позвонить отказаться, то по телефону мне в альфа страховании сказали отказаться НЕЛЬЗЯ и посетить салон мтс\альфа страхование я не могу территориально и выбраться и финансово проблемно. И это ещё пол беды. Позже сумма рассрочки была ещё увеличена (помимо страхования от несчастного случая) мне ещё вписали 2 страховки первая это страхование от потери работы и какое то страхование жизни, при этом я ничего этого не подписывал, в салоне мтс мне никаких бумаг по этим страховкам тоже не выдали! В итоге я получил за 3 страховки +20 тысяч к рассрочке, что делать?
Читать ответы (2)
Вероника Андреевна
16.05.2016, 22:14

Муж получает негативный опыт с рассрочкой и страховкой - возможности отказаться и вернуть товар

Муж сегодня взял в рассрочку телефон, девушка в кредитном отделе уверяла что уплата процентов по договору идёт в счёт скидки на телефон от магазина, так же девушка оформила на мужа страховку сказав что это все бесплатно, якобы страховку оплачивает банк. В итоге получилось что страховка входит в сумму кредита и рассрочка совсем не без %, а переплата по кредиту составит больше 7 тысяч рублей. Как быть в такой ситуации? Можно ли отказаться от кредита и страховки вернув товар или расторгнуть договор страхования?
Читать ответы (1)