Можно ли вернуть мебель продавцу если она не собиралась. И нет претензий по качеству?

• г. Орёл

Можно ли вернуть мебель продавцу если она не собиралась. И нет претензий по качеству?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, мебель надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей", ПП РФ от 19.01.1998 № 55.

Спросить

Орёл - онлайн услуги юристов

Наталья
18.10.2015, 23:07

Могу ли я использовать мебель, пока долг полностью не будет погашен?

Я приобрела кухню по индивидуальному проекту. Были претензии по качеству мебели и я выиграла суд. Присудили продавцу вернуть деньги за мебель +штраф и обязали продавца забрать мебель своими силами. Продавец сейчас выплачивает каждый месяц маленькой суммой, но кухней я пользуюсь и не отдаю продавцу, пока не будет погашен весь долг. Вправе ли я так поступать, ведь мебель изнашивается?! Сможет ли продавец впоследствии отсудить у меня за изношенный товар?
Читать ответы (2)
Алексей
06.10.2014, 09:02

Несоответствие размеров и требования продавца - возможно ли вернуть и получить деньги?

Купил мебель. После ее сборки мною лично, оказалось, что размеры мебели не совпадают размерами указанными в договоре купли-продажи. Хочу вернуть мебель и получить ее полную стоимость. Продавец отказывается принять мебель ссылаясь на пункт договора купли продажи мебели, в котором указано, что покупатель обязан проверить качество покупаемой мебели. Законно ли такое требование продавца, если мебель находится в разобранном состоянии и, и можно ли предъявить требования к продавцу по ст 18, п. 1.
Читать ответы (2)
Наталья
02.03.2009, 22:21

Право потребителя на претензии после подписания акта приема-передачи мебели

Имеет ли право потребитель предъявлять претензии продавцу мебели, если потребитель обнаружил механические повреждения на отдельных элементах мебели после подписания акта приема-передачи мебели, в котором потребитель подписался под текстом "Претензий к качеству выполненных работ и качеству мебели не имею"?
Читать ответы (1)
Юля
10.02.2005, 13:01

Обязан ли продавец за свой счет без письменной претензии покупателя проводить независимую экспертизу качества товара?

С позиции защиты прав продавца... 1. В каком нормативном акте указывается, что покупатель при наличии претензий к качеству купленного товара (одежда), должен письменно оформить свои заявления к продавцу-производителю? 2. Обязан ли продавец за свой счет без письменной претензии покупателя проводить независимую экспертизу качества товара? 3. С какой даты начинается исчисление сроков выплаты неустойки, в случае, если со стононы покупателя по просьбе продавца не оформлена письменно претензия? Благодарим за ответы.
Читать ответы (1)
Виктория
06.07.2014, 20:06

Покупатели требуют возврат денег из-за поврежденной упаковки мебели - может ли магазин отказать?

В магазине куплена мебель и доставлена покупателю к подъезду. Никаких претензий к мебели и её упаковке на момент передачи мебели не было. На свой этаж покупатели подняли мебель самостоятельно. Через несколько дней покупатели обратились в магазин с требованием вернуть деньги, т.к. якобы на мебели повреждена упаковка. Мебель покупатели не собирали и к её качеству претензий нет. Вправе ли магазин отказать покупателям?
Читать ответы (2)
Валентина Ивановна
09.12.2015, 22:11

Проблемы с качеством - возможность возврата мягкой мебели после месяца

Моя сестра приобрела комплект мягкой мебели по цене 51500 рублей. Гарантия год. продавец заверил, что качество материала высокого качества. Однако, после сидения на диване, ткань сморщивается и не принимает первоначальной формы даже после разглаживания руками. Можно ли вернуть мебель продавцу, прошёл м-ц со дня покупки?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.01.2016, 16:51

Как вернуть предоплату за мебель, не доставленную в разумный срок?

08.12 заказали мебель, продавец в договоре не прописал дату поставки, 20.01 вручили продавцу претензию на поставку мебели в разумный срок (7 дней), сегодня (27.01) мебель ещё не доставлена, когда мы можем вернуть предоплату? Спасибо.
Читать ответы (4)
Ольга
22.12.2014, 12:33

Претензия на возврат средств за мебель ненадлежащего качества - магазин согласен вернуть, но цены выросли

15.12 я обратилась с претензией в магазин мебели о возврате средств за мебель ненадлежащего качества. Сегодня они сообщили, что согласны деньги вернуть, но цены-то уже выросли и за эти деньги я не смогу купить мебель того же качества даже такой же диван. Как быть?
Читать ответы (1)
Елена
27.02.2009, 15:47

Могу ли я отказаться от этой мебели, могу ли требовать какую-то компенсацию?

Заказала мебель в прихожую, сделали, привезли, собрали. На следующий день подошла с претензиями к качеству исполнения услуг и потребовала в соответствии с п. 4. договора произвести осмотр качества выполненных услуг. 10 дней ждала, никаких действий не последовало, написала претензионное письмо забрать мебель и вернуть деньги. Ответа не получила. Через 7 дней написала еще одно письмо, к которому приложила копию Акта Экспертизы, подтверждаюшего ненадлежащее качество выполнения услуг (подпись о вручении есть), опять тишина. В устной форме все мои претензии к качеству сводятся к тому, что виновата во всем кривизна полов в том месте, где установлена изготовленная мебель, но никто из представителей изготовителя не пришли и не проверили достоверность моих претензий. Акт приема передачи мебели в соотв. С п.4. договора не подписан. Могу ли я отказаться от этой мебели, могу ли требовать какую-то компенсацию?
Читать ответы (1)
Валентина Викторовна
20.10.2014, 04:40

Возможно ли подать претензию о недостатках мебели после подписания акта приёма передачи?

Заказала детскую мебель на заказ, привезли с просрочкой, после того как написала в магазин претензию. Сборщики частично установили мебель. Я подписала акт приёма передачи товара, в котором было написано, что я не имею претензий к качеству товара. Но после того как они уехали я обнаружила недостатки в мебели в виде просверленных дырок, которые были замаскированы наклейками в цвет мебели. Могу ли я подать претензию в магазин с просьбой соразмерного уменьшения покупной цены, если мной был подписан акт приёма передачи?
Читать ответы (1)