
Телефон, купленный в кредит, выключается сам по себе - как решить проблему?
Купила в кредит телефон, а он спустя шесть месяцев перестал исправно работать выключается когда захочет и включается также, спросив у консультанта, что может быть она пояснила, что нужно сделать сброс настроек если не поможет, то тогда принести на ремонт. Если у меня выбор кроме ремонта?
Добрый вечер. В случае первой поломки у вас есть право только гарантийного ремонта. Обменять телефон или вернуть деньги не получится. Всего доброго
СпроситьВ отношении технически сложного товара в пределах гарантийного срока при наличии существенного недостатка Вы можете требовать возврата денег, если не прошло 15 дней - при наличии любого недостатка. Существенность недостатка можно подтвердить экспертизой. В пределах гарантийного срока она проводится за счет продавца. Пишите письменную претензию.
СпроситьОренбург - онлайн услуги юристов
