Нарушение условий договора при покупке телефона в кредит - разоблачение завышенной цены и принудительных услуг
Купил в евросети телефон в кредит. При досрочном погашении выяснилось что телефон стоит на 1000 руб дешевле заявленной цены и что мне навязаны дополнительные услуги это сертификат гарантия на 2 года и установка программы. Я хотел бы расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Чем мотивировать в претензии или какой статьей из защиты прав потребителей что бы расторгнуть договор на куплю продажу телефона. И надо ли обратится в прокуратуру и роспотреб надзор.
В прокуратуру обращаться не обязательно, не поможет. В Роспотребнадзор можете обратиться. Пишите претензию, нарушена ст.16 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд при отказе.
СпроситьВам нужно написать на имя продавца аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Спросить