Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Моя мама хотела вернуть купленные билеты, но агентство отказывается возвращать деньги. Проблема с терминалом - настоящая причина или лишь оправдание?

27.04.2017, 16:36
• г. Уфа

Моя мама купила билеты в агенстве. Но потом передумала ехать. Хотела сдать билеты, а в агенстве не возвращают ей деньги, билеты аннулировали. Причину указывают, что не работает терминал. Расплачивалась она за эти билеты картой. Ездиет уже 3 дня и все один ответ. Что делать?

Читать ответы (1)
Не возвращают деньги Сдать билет Карта 3
Ответы на вопрос (1):

Вашей маме нужно написать претензию и получить на неё письменный ответ, что бы иметь возможность его обжаловать, удачи вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Колпакова Екатерина Сергеевна
26.08.2014, 10:51

Возврат авиабилета - возможно ли вернуть деньги при отсутствии указания на его невозвратность?

Можно ли вернуть авиабилет и получить обратно деньги? На билете (он электронный) нет надписи что он невозвратный, а в агенстве говорят что он невозвратный и деньги не возвращаются. Вернули билеты задолго до вылета, полмесяца/месяц до вылета, билеты аннулировали но деньги не возвращают. (Уважительной причины нет, просто отказ по личный обстоятельствам) Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Гость_1112064
20.08.2013, 09:40

Возврат денег за билеты на международный рейс для раненого пассажира - к какому закону обратиться?

Купили 4 билета на аэрофлот мама, папа, ребенок и бабушка. Мама попала в аварию, перелом бедра. Как сдать билеты и полностью вернуть деньги? У нас международный рейс. В агентстве сказали, что деньги возвращают только при смерти члена семьи. На какой пункт закона нам опираться?
Читать ответы (1)
Владислав
26.09.2016, 09:02

Проблема в кассе автовокзала - отсутствует возможность возврата билета при оплате картой Sberbank. Как вернуть деньги?

Здравствйте. Купил билет на автобус в кассе автовокзала (оплачивал картой сбербанка). Через несколько дней планы поменялись и решил сдать билет. Но в кассе не работает терминал по работе с банковскими картами, якобы по техническим причинам. Могу ли я каким то образом все же сдать билет и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Мария
10.02.2022, 01:18

Я хотела поменять дату вылета, но передумала. И у меня аннулировали оплаченные билеты. Что делать? Авиакомпания победа.

Я хотела поменять дату вылета, но передумала. И у меня аннулировали оплаченные билеты. Что делать? Авиакомпания победа.
Читать ответы (2)
Владимир николаевич
04.01.2015, 14:48

Проблемы при возврате товара - Отказ магазина вернуть деньги за сломанный планшет, мотивируя покупку картой

Дочь купила планшет расплачивалась картой через полгода планшет сломался я с давал его в ремонт по истечении 45 дней мне предложили выбрать товар или взять деньги я выбрал второе в магазине отказали мотивируя тем что при покупке товара расплачивались картойи мы вернем деньги только на карту.
Читать ответы (1)
Вера Григорьевна
03.08.2015, 14:55

За 5 минут до отправки автобуса передумала ехать, хотела сдать билет, возврат денег не сделали - правомерно это.

За 5 минут до отправки автобуса передумала ехать, хотела сдать билет, возврат денег не сделали - правомерно это.
Читать ответы (1)
Насиба
26.05.2015, 01:16

Как решить проблему возврата денег за одежду, купленную в магазине, если продавцы отказываются вернуть?

Моя дочь (13 лет) пошла в магазин и купила много одежды на сумму 35000 рублей. Расплачивалась карточкой. Хотела вернуть товар, чтобы вернули деньги обратно. Но продавцы магазина отказываются это делать. Что мне делать, посоветуйте. Спасибо за ответы.
Читать ответы (1)
Наталья Викторовна
13.08.2014, 02:30

Невозвращение денег за билеты после смерти пассажира - что делать и кому писать?

Купили билеты в феврале на июль месяц для поездки к маме. А мама в марте умерла. Написала заявления в авиакомпании о возврате денег в полном размере, указала причину, приложила свидетельство о смерти, документы о родстве. Уже прошло пять месяцев, а деньги не возвращают. Что делать? Как быть? Кому писать?
Читать ответы (1)
Дарья
02.09.2022, 10:49

Как вернуть деньги за аренду квартиры через агенство, если она уже снята?

Я хотела снимать квартиру через агенство. С агентом всё обсудили. Я оплатила комиссию агенству. А на утро мне сказали, что квартира уже снята. Хочу сделать возврат денег не могу дозвониться до агенства.
Читать ответы (2)