Сняли маленькую сумму 21 руб mmr*odnoklassniki. Это уже не первый раз. Мне пришлось поменять карту виза. Пришлось ждать три недели. Заплатить за услуги 750 руб, а теперь снова менять карту. Какой смысл? Мне это дороже обойдется. Если с меня берут за услуги банка 750 руб, то почему банк не гарантирует мне сохранность моих денег. А ведь я не одна. По этому вопросу к вам обращаются много людей.

Добрый день! Тут нужно отправить претензию в банк по этому поводу, а так же в полицию, пусть разбираются, за что это снимают денежные средства, действительно много случае подобных стало.

Здравствуйте! Никто у Вас ничего не украл. Обратите внимание на сообщение: "mmr*odnoklassniki". Вы подключены на какие-то платные услуги в социальной сети Одноклассники, поэтому так и будут списывать средства, пока не отключите.

Проблемы с использованием карты виза на mmr*odnoklassniki - почему банк не обеспечивает сохранность денег?

Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?

У меня в банке есть вклад. В договоре есть пункт о том, что банк может изменить тарифы на услуги банка. Я хотела пополнить сумму вклада. В банке мне сказали, что пополнение вклада это расчетно-кассовая операция и за эту услугу банк раньше не взимал деньги, а сейчас вышел приказ по банку и теперь за эту услугу банк берет 3%от пополняемой суммы. Законно ли это, ведь это фактически уменьшение поцентной савки в одностороннем порядке? Кому можно пожаловаться на банк, ведь они могут, если это безнаказанно для банка, повысить этот процент и можно потерять все деньги. Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?

Возникла такая ситуация: с одной карты на другую были переведены деньги в сумме 20000 р. С первой карты сняли эту сумму, а на вторую карту пришла эта сумма два раза т.е. 40000. Со второй карты два раза сняли деньги за овердрафт. Владелец карты обратился в банк за разъяснением. Банк обнаружил свою ошибку, снял со второй карты 20000 р. На карте такой суммы не оказалось. Карта ушла в минус. Сейчас карта в минусе и при поступлении денежных средств на нее часть денег уходит на погашение этого долга, а часть денег снимает банк за овердрафт, хотя владелец второй карты ни каких договоров с банком на предоставление услуги овердрафт не заключал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка, может ли он снимать деньги за овердрафт если такая услуга не была согласована с владельцем карты?

Читать ответы (1)

Как закрыть кредитную карту Visa Classic и решить проблему с доступными средствами

Взял кредитную карту visa classic 20 000 руб. Оказалось не нужна. Прошел год. Операции с карты ни разу не производились. С карты сняли 750 руб. за обслуживание. Решил ее закрыть. Написал заявление. Банк заявление принял с пометкой-отсутствие задолжности по счету карты. Карту закрыли. Зашел в мобильный банк. На карте сумма доступных средств -- 750 руб. Я так понял это мой долг. Не стал спорить. Оплатил на счет банка (переводом) 750 руб. Время идет, а на карте так же --750 руб. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как бороться с списанием денег при наличии судебной задолженности?

Если у меня висит судебная задолженность на сумму 15300 руб и с трёх карт сняли деньги 97 руб, с одной карты с пенсионной, 109 руб сняли с зарплатной карты, ещё с третьей карты сняли 46 руб теперь сумма задолженности должна уменьшиться, на сумму 15030 руб, а, карты арестованы все теперь пока приставу поступит информация о частичных снятых платежах на сайте сумма также висит 15300 и каждый банк списывает от этой суммы, а банки между собой информацию не видят и у меня могут списывать деньги разные банки одну и ту же сумму, а пока информация обновиться, арест ведь не снимается, если излишняя сумма снятия получится, излишне снятые деньги карт разных банков вернуться обратно мои счета?

Читать ответы (4)

Как защитить свои права, если приставы арестовали карту банка, по которой был взят кредит?

Как быть, приставы арестовали карту банка, по которой я взела кредит в банке, как так ведь эта не зарплатная карта, я должна государству, сейчас уже как год мне банк начисляет проценты и автоматически я попала в плохую кредитную историю, почему банки не отстаивают свои права ведь это деньги банка.

Читать ответы (1)

Незаконное списание средств с карты социальной - Что делать в случае оформления карты Visa Classic без согласия и задолженности

Получила, оформила получение карты социальной в банке С. Зашла в онлайн систему и увидела, что, оказывается, на мое имя была оформлена еще одна карта - виза классик, и по данной карте висит задолженность в - 750 р. Данную карту я не получала На мой звонок по горячей линии девушка мне ответила, что 750 - это годовое обслуживание именно карты Виза классик, и эта задолженность, соответственно, перешла на карту социальную. Я повторюсь, карту виза классик не получала. Правомерны ли действия банка, снимать с карты социальной данную сумму? И правомерно ли вообще требовать с меня эти деньги за карту, которой я вообще не получала и не пользовалась?

Читать ответы (1)

Отобрана лицензия у банка - задержка платежа и неясность с возвратом средств

У меня к вам такой вопрос. У банка отобрали лицензию. И в это время подошёло время очередного платежа. Платеж не проходит. Звонил банк. В банке ответили ваш кредит продали другому банку. И сказали нам не плотить все равно ваши деньги вернуться к вам. уже прошло две недели новый хозяин необявился. У меня такой вопрос. Может другой банк накрутить другую сумму? Я знал сколько мне остовалось плотить. У меня уже как две недели идет просрочка.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59