Предупреждение о возможном принятии судебных мер со стороны МФО КРЕДИТЭКСПРЕСС - график действий и запрос на информацию о имуществе

• г. Новосибирск

Пришло письмо от КРЕДИТЭКСПРЕСС, написано что они работают от МФО "САММИТ",и написали мне график, когда что будет предпринято. Например, до 1 мая я должна погасить долг, 8 мая если долг не погашен, приедут на работу или домой,15 мая тоже самое,22 мая подают в суд. Прислали анкету должника, где перечислены бытовые приборы (телевизор, холодильник, комп и т.д.)и напротив каждого написано год выпуска и производитель и просьба указать на какие предметы быта им обратить в первую очередь, т.е. что можно описать, так же предложено в этой анкете указать недвижимость и что в нее входит. Возможны такие письма или это психологическая атака с их стороны?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Конечно это давление. Без решения суда и приставов к вам никто не имеет права зайти.

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия. Также можете обратится с жалобой в региональное управление приставов (УФССП) так как они в настоящее время ведут реестр всех коллекторов и выдают им лицензии на деятельность.

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

Законом предусмотрены следующие ограничения:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Спросить

Добрый день.

Судя по всему это способ психологического воздействия (давления). По крайней мере в рамках законодательства перечисленные действия, навряд-ли могут быть произведены. Вы в свою очередь, запросите у них, факт документального подтверждения покупки (приобретения) вашего долга. В случае если документы не будут представлены, - прекратите дальнейшее общение.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Павел Железнов Александрович
09.08.2022, 13:24

Пришло письмо из суда, долг перед мфо 10000 рублей, написано будет взыскание, это что значит они ко мне домой придут?

Пришло письмо из суда, долг перед мфо 10000 рублей, написано будет взыскание, это что значит они ко мне домой придут?
Читать ответы (7)
Катя
14.08.2016, 02:39

Как вернуть деньги после попадания на мошенническую схему с кредитной заявкой через интернет?

Моя знакомая через интернет подала заявку на кредит, и ей пришел конверт из организации, в котором была анкета на подачу заявкок во многие банки. Она уже заплатила за этот конверт 3000 рублей, плюс в анкете указано, чтобы за каждую анкету она заплатила по 100 и отправила все квитанции и даже конверт, в котором ей пришли анкеты обратно. Конечно, мы понимаем, что она попала на крючок мошенников, но есть ли какая-то возможность вернуть от них деньги, ведь реально они не помогли, а просто прислали бумажки, хотя те же самые анкеты можно было заполнить в интернете.
Читать ответы (3)
Оксана
14.07.2018, 14:30

Коллекторы угрожают выездом и анализом имущества - что делать?

Пришло письмо из Эвереста (коллекторское агенство), сообщают, что если не заплачу долг, то приедет выездной инспектор ико мне домой или на работу и указаны дни 15.07 и 16.07 для сбора и последующего анализа данных относительно моего имущества, с проведением фотосъемки здания)дома), входной двери с вручением под роспись акта-осмотра, прислали анкету, где я должна указать какое имущество у меня имеется, правы ли они? могут ли приехать?
Читать ответы (5)
Ольга
06.10.2015, 12:35

Как отсрочить долг и какие последствия могут быть при приезде приставов?

Мне пришло письмо от прставов, написали что если в течение 5 дней не будет оплачен долг, то приедет пристав. Дом по документам не мой, но письмо пришло на меня. Я сейчас в декретном, двое детей, муж неофициально работает. Можно ли ещё отсрочить долг и на какое время? Если все таки приедут пристава, что они могут описать?
Читать ответы (1)
Александр
13.09.2015, 15:32

Получено предложение работы за границей с запросом о заполнении анкеты - рассмотрим преимущества и возможные риски

Пришло письмо с предложением поработать за границей и нужно заполнить анкету, в анкете нужно указать: адрес, индекс и серию и номер паспорта. Стоит ли заполнять такую анкету, чем это может обернуться?
Читать ответы (1)
Барышникова Ирина Игоревна
26.04.2016, 12:07

Банк Финанс Гр Инергия предлагает кредит от 30 000 до 800 000 тысяч - верить или нет?

Получила письмо от банка финанс гр инергия с Воронежа просят за оплату письма 2950. я брала в руки это письмо потрогала его там много чего лежит.. я позвонила на номер 84993222594 мне сказали что в письме пластиковая карта анкета и договор.. и что мне нужно заполнить эту анкету а после отправить ее по адресе и они как получат мою анкету зачислят ту сумму что я запросила они мне одобрили от 30000-800000 тысяч это правда реально ли это...? письмо лежит пока на почте.
Читать ответы (2)
Наташа
20.01.2016, 14:49

Получено письмо от финансовой компании о подготовке бумаг в суд - надёжность письма под сомнением?

Пришло письмо от м.б.а финанс что приедут домой и готовятся бумаги в суд. но печать и подпись от ксерокоплена. Верить зтому письму или эти письма отправляют всем должникам.
Читать ответы (2)
Дарья
25.05.2014, 12:51

Сбербанк требует погасить 50 000 рублей после списания средств с помощью мобильного банка - что делать в такой ситуации?

Работала в Сбербанке. Уже год там не работаю. Прислали мне заказное письмо, с просьбой погасить 50 000 рублей, списанные с помощью услуги мобильный банк с кредитной карты клиентки. Карта была выдана клиенту другим сотрудником, я всего лишь подтвердила операцию своим паролем. При этом посмотрев подписанную клиенткой анкету. Оказывается в анкете был указан не верный телефон клиентки, она его не проверила, подписала анкету, через год владелец, указанного в анкете номера списал средства со счета карты, а платить обязывают меня, либо банк передаст дело в суд.
Читать ответы (2)
Алексей
15.02.2017, 23:48

Вопрос о заполнении анкеты с личными данными при получении вакансии в банке

Прислали приглашение на вакансию в один банк, прошел собеседование, сказали ждать результатов пару дней. Пару дней прошло, позвонили, сказали, что подошел, но при этом нужно заполнить анкету кандидата. В этой анкете нужно вводить личные данные (пасппорт, снилс, инн, инфу о родственниках, собственности и прочая личная конфиденциальная). Появились некие сомнения по поводу этой анкеты, уж больно много личной информации нужно указать. Должен ли я заполнять эту информацию? Или они не должны требовать эту информацию?
Читать ответы (2)