Но по итогам месяца бонус мне не был начислен, хотя исходя из оборота, он должен был быть начислен в достаточно большом размере.

• г. Москва

У меня есть кредитная карта одного банка, по которой за расходы, произведенные по карте, начисляется бонус на карточку (в денежном эквиваленте). Но по итогам месяца бонус мне не был начислен, хотя исходя из оборота, он должен был быть начислен в достаточно большом размере.

Банк в начислении бонуса по этим операциям мне отказал сославшись на пункт: 1) При расчете Бонуса учитываются следующие банковские операции, совершенные по карте, из расчета: Оплата товаров (работ/услуг) с использованием Карты или ее реквизитов в Торговых точках, в том числе в сети интернет; 2) По банковским операциям не указанным в пункте 1), а также по операциям по оплате дорожных чеков и/или лотерейных билетов; по оплате ставок и пари в казино и других игорных заведениях, в том числе через Интернет, начисление бонуса не производится.

Операции были проведены в сети Интернет, с использованием реквизитов карты, за услугу по переводу денежных средств с карты на брокерский счет в другой компанией.

Банк сослался на то, что эти операции не являются услугами, с чем я несогласен, так как это такая же услуга как и перевод денег с использованием реквизитов карты, например, в пользу ЖЭУ (квартплата). Тем более, после оказания этой услуги приобрел ценные бумаги.

Заранее спасибо за Ваши ответы!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор

Спросить