Необразовательное списание средств с карточки без подтверждения - что делать?

• г. Самара

Сняли с карточки 175 руб не могу понять за что в интернет еще не выходили смс на подтверждение списание денег не приходило как быть и что делать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Татьяна, добрый день!

Естественно первым зайти в банк либо интернет-кабинет и запросить распечатку. В случае каких-либо сомнений после изучения назначения данного списания обратиться в банк и попросить заблокировать карту.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Срочно звоните на горячую линию банка, уточните когда и где списаны денежные средства, при необходимости заблокируйте карту.

Спросить

Здравствуйте! В первую очередь Вам необходимо обратиться в банк, выдавший Вам банковскую карту за разъяснениями. При получении разъяснений либо готовьте претензию в данный банк либо обращение в организацию, по требованию которой была снята данная сумма. Удачи Вам и всего наилучшего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Эльмира
03.06.2015, 22:27

Мошенническая покупка через Сбербанк - Ответственность банка и клиента

Сняли деньги с карточки сбербанка, отправив нам смс что как будто карта заблокирована, мы перезвонили на бесплатый номер, для подтвеждения блокировки карты отправили нам смс с паролем, в котором было написано: Р 2R (RUB 68.947) пароль 44527 Не называйте никому пароль, а это оказалось подтверждение на покупку какую ту мошенниками, после сразу пришло списание денег на 69457 руб. После мы заблокировали карточку. В данной ситуации Сбербанк несет какую либо отвественность за некорректную смс с подтверждением пароля? Или виноваты только мы?
Читать ответы (2)
Руслан Омарович
05.07.2016, 22:54

Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?

24.06.16 в 13:45 было списание денежных средств с моей банковской карты без моего согласия без моего участия, в тот момент карточка была у меня, карточку другому лицу не передавал. Списали 7925 рублей. Сообщение на телефон по мобильному банку о списании денег не поступало. Пропажу заметил при оплате услуг мобильной связи. Сразу же позвонил в банк по средствам мобильной связи и поместил сотрудника банка о списании 7925 рублей с моей банковской карточки. 25.06.16 пошел в отделение банка города Голицина (так как в тот момент находился в г.Голицино) и оставил письменное обращение по факту не законного списания денег с моей банковской карточки. Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на то что мне вернут деньги и что еще необходимо делать для этого. Банк Сбербанк.
Читать ответы (1)
Андрей
28.10.2015, 21:01

Мошенники использовали мобильный банк для снятия денег с карточки Сбербанка - что делать?

У меня мошенники сняли деньги с карточки Сбербанка через мобильный банк. Коды подтверждения приходили но телефон сам все их оправлял, я никакие кнопки не нажимал. Карточку заблокировал. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна сергеевна
30.04.2014, 23:21

Кто имеет право на деньги на карточке после смерти отца и способы узнать баланс и банк

Умер папа. Была у него карточка на которую приходили деньги с работы. Сестра забрала карточкуи сняла деньги. Я дочь имею ли я право на эти деньги. И как я могу узнать сколько было денег на карточке и какой это был банк.
Читать ответы (1)
Саша
14.06.2015, 19:10

Получено смс о списании 7000 рублей с карты через Сбербанк Онлайн без подтверждения операции. Какой следующий шаг?

Пришло смс сообщение о списании 7000 руб. с моей карты сбербанка через сбербанк онлайн. До этого не заходил в сбербанк онлайн 10 дней и не приходило смс с кодом для подтверждения операции! Что делать?
Читать ответы (1)
Владимир Юрьевич
19.09.2014, 17:53

Что делать, если карточка заблокирована и как вернуть заблокированные средства?

Сегодня сняли, со счета мамы некоторую сумму денег, за неоплаченный долг за ЖКХ, мы данный долг оплатили до блокировки карточки, сейчас карточка заблокирована. Что сейчас делать? Как вернуть средства заблокированные на карточке?
Читать ответы (1)
Елена
18.05.2015, 09:04

Как вернуть деньги после мошенничества с использованием банковской карты Сбербанка через ссылку в интернете?

Родственница, случайно прошла по ссылке в интернете (ждала письмо) и в результате с банковской карточки (Сбербанк) сняли деньги. Мобильный банк не сработал, оповещения не было. Заявление в банк подали сразу, карточку заблокировали. На вопрос о возврате денег-ответили бесполезно. Распечатку, что смс не было никто не даст. Денег не вернут. Что делать? Какие действия можно и нужно еще предпринять?
Читать ответы (1)
Виктор
19.11.2020, 16:37

Как остановить списание с карты и защитить себя от мошенничества в интернете?

Ситуация происходило списание с моей карты приходили смс на телефон что такой то сайт снимает с моей карты сумму но на карте денег столько не было я крайний раз заблокировал карту получил уже другую интернет привязан к номеру телефона с новой картой боюсь заходить в интернет потому как прийдется привязать ее к интернету если я заплачу с нее и привяжу к интернету что делать.
Читать ответы (1)