Превышение суммы по кредитному договору из-за изменения номера телефона - как вернуть деньги и время, необходимое для рассмотрения заявления?
Получилось так, что я перечислила по кредитному договору сумму превышающую условия. Это произошло потому что я поменяла номер телефона к которому был привязан интерне-банк. В настоящее время в моём городе закрыты все офисы банка. Служба поддержки подтверждает, что на счету приличная сумма, но не озвучивает её, так как я не помню кодовое слово, а договор утерян. Я составила заявление на возврат денежных средств. Вопрос: нужно ли его заверять нотариально при отправке по почте? И какое время по закону отводится банку на рассмотрение данного заявления?
Добрый день.
Нотариально удостоверять данное заявление не требуется. Главное чтобы были указаны все ваши реквизиты. Вы можете сами указать срок для рассмотрения вашей претензии, в противном случае банк может рассматривать до 30 дней.
Спросить
Добрый день
вероятно вам придется судиться и взыскивать неосноват обогащщение банка
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Проблема с утерей номера телефона привязанного к кредиту - как оплатить и войти в личный кабинет?
Моя знакомая просрочила кредит - звонки от банка и службы взыскания - что мне делать?
Что делать, если получено уведомление о несуществующей задолженности по кредиту и отсутствует возможность посетить
Мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа - как защитить себя от спам-звонков МФО?
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
