Недовольство с посылкой - возможный обман или ошибка и вопрос возврата денег

• г. Нижний Новгород

1 час назад получил посылку наложенным платежом из "магазина популярных товаров" вместо нужного товара в коробке оказались какие-то дешевые китайские статуэтки, сумма посылки совпадает. Вопрос: обман или ошибка и как вернуть деньги (товар уже не нужен - продавец лишен доверия)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Звоните, пишите претензию, требуйте возврата денег. Если это не поможет-обращайтесь с заявлением по факту мошенничества в полицию.

Спросить
Александр
11.10.2016, 22:29

Доставка китайского товара - нужно ли платить второй раз при выборе наложенного платежа?

Деньги перевёл в Retail RUS MOSCOW YANDEX.MONEY за китайский товар в личном кабинете сайта интернет-магазина. Стоит статус: оплачено. А поставил галочку в выборе оплаты и отправки товара наложным платёжом. Посылка в пути. Не придётся ли оплачивать посылку второй раз? В ТРЕК-НОМЕРЕ ОТСЛЕЖИВАНИИ ПОСЫЛКИ СТОИТ СУММА ДЛЯ ОПЛАТЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА?
Читать ответы (1)
Светлана
24.10.2020, 10:16

Негативный опыт покупки в Shopingstor - как вернуть оплаченные наложенным платежом деньги?

Заказала товар в магазине Shopingstor ,пришла бумага в коробке, вместо товара. Посылка мной оплачена наложенным платежом. Под скажите, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Ренат
05.06.2017, 10:24

Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.

Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.
Читать ответы (3)
Елена
03.04.2020, 14:36

Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?

Заказала товар в интернет магазине. Прислали вместо заказанного товара, землю. Посылка пришла наложенным платежом. На почте оплатила, но дома, когда открыла, в посылке была земля, вместо туфель. Как быть, куда обратиться с данной ситуации. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Андрей Владимирович
27.09.2018, 18:24

Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки

Заказал на сайте интернет магазина товар (сотовый телефон), пришла посылка которую оплатил наложенным платежом. В посылке оказался другой телефон, более дешёвый. Деньги на почте вернуть отказались, готовы были принять посылку, но возврат денег мне при этом никто не гарантирует. Какие действия сейчас я могу предпринять? И что делать с полученным товаром если я хочу вернуть деньги? Телефон интернет магазина на звонки не отвечает.
Читать ответы (4)
Наталья
13.05.2016, 13:08

Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?

Приобрела в интернет магазине товар... посылку оплачивала наложенным платежем... в посылке не было акта приема передачи и условий возврата товара. Возможно ли вернуть оплаченный деньги... приобретала леджинсы. Позвонив в магазин мне ответили, что этот товар возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Алексей
03.05.2016, 15:02

Пришла посылка наложенным платежом, но в итоге оказалось что внутри не тот товар. Как вернуть деньги за эту посылку.

Пришла посылка наложенным платежем, но в итоге оказалось что внутри не тот товар. Как вернуть деньги за эту посылку.
Читать ответы (1)
Марина
04.12.2019, 19:26

В посылке, полученной наложенным платежом, оказался неправильный товар - что делать и как вернуть деньги?

Получили посылку по почте наложенным платежом заказывали а интернет магазине. В посылке оказался совсем не тот товар который заказывали, продавец на связь не выходит. Можно ли как то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анна
12.08.2015, 14:08

Как вернуть посылку с наложенным платежом, если в ней отсутствует часть товара

Как можно вернуть посылку с наложенным платежом. Посылка не получена, т.к. судя по весу посылки в ней находится не весь товар, за который мы должны заплатить. Спасибо.
Читать ответы (1)