Проблема с некачественной работой и отказом мастера - что делать?

• г. Ставрополь

Такая проблема: в ноябре прошлого года я наняла мастера для укладки плитки. Он на листе записал свои данные, расписал смету, я и он её подписали. Сумму он выставил 42000. Контролем за ремонтом занимался муж. На сегодняшний день мастер выцыганил 35000. Ремонт тянется уже полгода, но сделан меньше чем на половину. И теперь он не берет трубку и всячески отлынивает от работы. Что можно предпринять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Татьяна

Такие вещи на листочке не оформляются. С исполнителем работ надо было заключать договор подряда и деньги отдавать строго под расписку

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Можете расторгнуть договор и взыскать полученные средства

Гражданский кодекс | ст 450 ГК РФ

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу.

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Вера
16.08.2013, 16:44

Проблемы с укладкой плитки - Как заставить мастера исправить дефект и заменить на линолеум бесплатно?

Я пригласила мастера для укладки плитки на полу в квартире. Плитка начала отваливаться. Мастер объясняет это тем, что в квартире никто не живет. Специалисты говорят, что укладка плитки произведена с нарушением требований, т.е. фанера под плиткой д.б. толще, расстояние между лагами, меньше, чтобы фанера не гуляла и плитка не отклеивалась. Как можно заставить мастера исправить дефект, т.е. снять плитку и наслелить линолеум БЕСПЛАТНО? Письменный договор не заключался.
Читать ответы (1)
Ирина
08.10.2016, 20:06

Проблемы с укладкой плитки - вопрос о компенсации и возможность вызова экспертов для фиксации недочетов

Нам уложили некачественно плитку, договор есть, но мы его подписали, т.к. мастер сказал, что все сделал. Сами мы не имели возможность попасть в квартиру (новостройка). Когда приехали, оказалось плитку он не отмыл. Начали мыть, а плитка не отмывается, и уложена некачественно. Звонили мастеру, и в фирму, уже две недели кормят завтраками. Можно ли потребовать компенсацию за укладку плитки и за ее снятие, т.к. плитка в непотребном состоянии. Можно ли вызвать экспертов, чтобы зафиксировали недочеты. Насколько реально выиграть суд?
Читать ответы (1)
Елена
13.10.2021, 13:04

Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?

Клиент попросила сделать укладку у мастера и показал фото мастеру, мастер сказал сделаем похожую, сделала укладку, клиент сказала ей не нравится как лежит челка, мастер сказала давайте переправим, на что клиент сказала не нужно, оплатила и ушла; через какое то время начала требовать вернуть деньги за некачественную услугу, потому что укладка выполненная не как на фото! Подскажите кто прав? И стоит ли возвращать деньги клиенту обратно? Ведь мастер сделала укладку похожую как и говорила!
Читать ответы (2)
Алина
08.03.2017, 14:12

Проблемы с ремонтными работами - Как отказаться от не выполненных услуг и расторгнуть договор?

Собрались делать ремонт в квартире. Обратились в строительную фирму. Нам прислали мастера (он же и выполняет ремонт), составили смету, подписали договор подряда, внесли 50% от суммы по смете. Конкретные сроки окончания работ в договоре не прописали. Наш чудо-работник заверил, что все сделает за 4-5 дней. Приступил к работе в срок. Потом у него случились неприятности, мы пошли на встречу и отложили ремонт на 2 дня. Понятное дело, что уже ни о каких 5 днях разговор и не идет. Работу он свою недооценил, задачи которые ставит на день не исполняет. По смете необходимо произвести работы по установке маяков, штукатурка и выравнивание стен, укладка плитки. Со стенами худо-бедно он справляется, но у нас уже нет никакого желания допускать его до укладки плитки. Услуги по укладке не оплачены еще. Дальнейший монтаж потолка и кухни (другими подрядчиками) , соответсвенно, сдвигается. Из всего описанного возникают следующие вопросы:1. Имеем ли право отказаться от услуги, которая прописана в смете, но не оказанаи не оплачена. А также какие документы необходимо составить для досрочного расторжения договора и внесения изменений в смету? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Екатерина
28.07.2013, 21:26

Проблемы при укладке плитки в туалете, ванной и полу - Как решить спор с мастером и защитить свои интересы?

Как пооступить в данной ситуации. Для укладки кафельной плитки в туалете, ванной и пола в коридоре наняли мастера (по совету друзей). Договор письменный не заключали, но устно договорились - сделать за 1 месяц и оплата по мере выполнения работ. Ни в одном из указанных мест работа не была выполнена качественно и до конца. К тому же по вине мастера погиб кот. Я предложила оплату на 30% меньше той суммы, которая оговаривалась в начале. Мастер не соглашается и требует всю. Что делать?
Читать ответы (2)
Ксения
03.09.2022, 06:10

Как вернуть аванс за несделанную работу и можно ли обратиться в полицию - история с авторемонтом

Поставила машину на ремонт, сумма за работу была обговорена сразу, мастер всё посмотрел и заявил окончательную сумму, я согласилась, через некоторое время мастер сказал что сумма за выполненную работу будет больше, потом, через некоторое время сумму за работу обозначил ещё больше. Тоесть с 30 т рублей поднял до 50 т рублей. Я нашла ещё мастера, привела к первому мастеру, второй мастер посмотрел и сказал что тут работы на 10 т рублей, в итоге машину сделал второй мастер. Первый мастер попросил 22 т рублей (аванс). Я отдала эту сумму, теперь первый мастер соглашается вернуть 22 т рублей но на данный момент у него такой суммы нет и когда будет он не знает, договора никакого не подписывали, всё проходило на устной основе. Как вернуть деньги? Могу ли я написать заявление в полицию?
Читать ответы (3)
Михаил
03.02.2021, 20:42

Какую компенсацию за повреждение плитки должен предоставить отделочник - по чеку или с учетом индексации цен?

Ситуация такая: отделочник испортил плитку при укладке... данная плитка покупалась 4 года назад за 11600 р., есть чек об оплате... на сегодняшний день данная плитка снята с производства... вопрос: "Отделочник должен компенсировать стоимость плитки по имеющимуся чеку? За аналогичную стоимость? Или в связи с индексацией цен на сегодняшний день должен купить более дорогую плитку?
Читать ответы (1)
Елена
13.05.2022, 16:52

Как вернуть деньги за бесполезный ремонт холодильника?

Сломался холодильник. Муж по интернету нашёл мастера. Мастер провёл диагностику и сделал небольшой ремонт. После чего холодильник лучше работать не стал. Нашли другого мастера, он сказал, что холодильник не подлежит ремонту и ту работу, которую сделал первый мастер, делать не имело никакого смысла. Как вернуть деньги, потраченные на бесполезный, ненужный ремонт?
Читать ответы (5)
Вячеслав
01.09.2022, 00:10

Вопрос ответственности - должен ли мастер подписать путевой лист после отказа от услуг экскаваториста?

Работаю на экскаваторе, ситуация следующая, вышел на смену, получил задание от мастера, приступил к работе, звонит мне прораб с другого подразделения, в срочном порядке нужен экскаватор, поставил в известность мастера, поехал отработал 2 часа у них, по окончанию работы, звоню мастеру, что свободен и еду к нему, он отвечает что я уже не нужен, должен ли мастер подписать путевой лист после отказа?
Читать ответы (1)
Юлия
05.09.2014, 15:06

Как вернуть предоплату после исчезновения мастера при ремонте в ванной?

Ситуация такая решила сделать ремонт в ванной.. нашла мастера (частное лицо) заключили с ним договор. В котором прописывалась это данные, мои, сумма, срок исполнения работы, перечень работы и предоплата в размере 20%..предоплату я внесла.. а после исчез мастер... прошел месяц с момента подписания договора работа не сделана.. мастер кормит завтраками либо выключает телефон.. подскажите пожалуйста как вернуть мне свои деньги?
Читать ответы (1)