Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неэффективные препараты - что делать, если выписали бесполезные лекарства и не можете отказаться от них?

06.05.2017, 06:26
• г. Самара

По месту выписала гель для лечения суставов +препарат от паразитов на сумму 4850.00,посоветовалась с врачом, выяснилось что это не действенный препарат, отказаться не смогла, не брали трубку. Пришло извещение на бандероль из Москва АСЦ-ДТИ, могу не получать и что будет в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (2)
Извещение на бандероль
Пришло извещение
Не брать трубку
Ответы на вопрос (2):

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи товара): 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Пишите заявление в интернет магазин на возврат денежных средств за товар. Удачи.

Спросить

Альюина, добрый день!

Конечно можете не получать покупку, либо попросить на почте, что бы ее сразу же отправили обратно. Согласно п. 21 ПП "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России