Изменение веса и ширины золотого кольца после шлифовки - это нормально и допустимо?

Мой муж умер, с его тела с пальца было украдено неизвестными лицами обручальное кольцо, при опознании мужа были его родители. Позже в морге при выдаче личных вещей мужа выдали ему не принадлежащее чужое кольцо. Это я определила по тому, что на настоящем кольце моего муж была сделана гравировка, которая отсутствовала на предъявленном кольце, кроме того, кольцо было значительно больше по размеру (определила визуально). дознаватель отправила кольцо на экспертизу, которая установила, что 1)кольцо не золотое, 2) оно 19 размера, а у моего мужа 18. подтверждающих покупку и стоимость кольца чеков не сохранилось (приобретали перед свадьбой в 2010 году, муж умер в 2012), так же не информации по весу кольца. Подскажите, как быть?

Отдала в ремонтную мастерскую новое серебряное кольцо, пломбу сняла при приемщице, необходимо было уменьшить размер кольца, кольцо было с чернением, вернули кольцо без чернения, первоначальный вид был потерян, кольцо не забрала, попросила вернуть первоначальный вид, кольцо до сих пор не вернули, прошло уже 20 дней.

Такая ситуация: бабушка отдала 2 обручальных кольца на переплавку, что бы соединить в одно, выбрав форму кольца ей сказали ждите месяц! Задержали изготовление на 26 дней, нет пробы на кольце, вместо 3.5 (с учётом лома) грамма веса как на рисунке кольцо отдали 2.5 и 1 грамм отдали золотом. Возмутительно, скажите, как и что и сколько можно выйграть на моральном вреде, ведь для них это просто ошибка, а для бабушки с этим кольцом связано 58 лет жизни.

Сдала кольцо в ломбард, пришла выкупать, а камня в кольце не оказалось. Сотрудница сказала прийти в другой день, к той девушке которая принимала кольцо. Как мне добиться того чтоб кольцу вернули прежний вид?

Заказали кольца с гавировкой. Дома увидели, что на одном кольце гравировка почти не видна. Можно ли вернуть это кольцо?

Купили обручальные кольца, на бирке написано золото 585 пробы, на сайте написано, что кольца состоят из белого и розового золота. На внешний вид кольцо из белого золота с оконтовкой из розового золота. После 2 недель носки у мужа кольцо стало розовым, причем с внутренней стороны цвет остался как цвет Белово золота, а снаружи стал цвет розового золота, внешний вид кольца стал совершенно отличными от первоначального его вида. При обращении в магазин, сказали, что кольцо было покрыто родием, кот и давал цвет белого золота. Про родий ни слова не было сказано при покупке. На бирке про него тож ничего не написано. Можно ли как то вернуть деньги? Кольцо стоило не дешево, да и смотреться совсем по-другому.

Мама моя поехала ложиться в больницу, там ей стало плохом попала в реанимацию, там умерла, была она в золотой цепочке с крестиком, серьгах и кольце. Она никогда с себя не снимала золото. В итоге, приехали забирать вещи, нам по описи отдали только кольцо и сказали ничего не было. Как нам быть. Куда обращаться?

Я предприниматель. У меня в магазине с витрины сотрудники милиции изъяли золотое кольцо. Кольцо заводское таких колец много Следователь заявила мне, что это кольцо было похищено у какой то гражданки. Я написала иск в суд о возврате моего кольца. Как доказать что кольцо моё? Есть ли шанс на возврат моего кольца?

Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?

03.08.2014 мы отдали в ювелирную мастерскую абсолютно новое обручальное кольцо, для того чтобы немного его уменьшить перед свадьбой, которая состоится 22 августа 2014 г. В результате уменьшения кольца, оно потеряло свою форму, вес, и полностью внешний вид. О том что оно так поменяется нас не предупреждали. Нам обещали все исправить на следующий день, т.к в данной мастерской нет того оборудования, чтобы исправить такие ошибки. Кольцо было прямоугольное, литое, с одной стороны немного матовое - 2 ое кольцо с ним похоже очень только с бриллиантом, то что мы получили имело закругленные края, желтоватый оттенок и кардинально отличалось от его пары. Такое мы получили на следующий день. 04.08.2014. Мы написали претензию, которую пообещали рассмотреть как можно скорее, т.к наша свадьба через 2,5 недели. Завтра еду в офис разбираться, т.к. форму прямоугольную кольцу они вернуть не могут, покрыли его родием-который был содран и заматировали кольцо похожее на оригинал. Но у него про прежнему закругленные края, а нами было специально куплена такая форма! Стоимость кольца 19950 руб! Могу ли я как то потребовать покупку нового кольца, т.к испорченное не соответствует оригиналу?! На какие статьи закона я могу опираться? Они мне предлагают полную переделку кольца, но они не успеют это сделать к свадьбе-соответственно меня этот вариант не устраивает.