Обман и несоответствие условий - мои проблемы с компанией авто кредитования Атлант Трейд

• г. Москва

Я 17.04.2017 года обратилась в компанию авто кредитования "Атлант Трейд"в городе Москва, с целью приобретения автомобиля в кредит. Отправив паспортные данные по онлайн заявке, мне перезвонили и сказали, что предварительно кредит одобрен. Приехав с мужем к ним с 20 дневным ребенком на руках, мы начали оформлять кредит. Когда мне задали вопрос на какой ежемесячный платеж мы рассчитываем, мой ответ был, что не более 12000-13000 т. р в месяц.. Оформив заявку и подобрав машину, банк дал одобрение, проверив мою кредитную историю, банк убедился в том, что я порядочный плательщик и не имею не выплаченных долгов. Это все происходило в течения всего дня, я не могла уехать с ребенком домой так как сотрудники автосалона, нагло уверяли, что если не подпишем все в один день, кредитную линию могут закрыть и на следующий день в кредите отказать. Так как был затрачен уже на это день мучений, отступать назад не хотелось, возможности оставить детей дома у нас нет, потому, что живем в Московской области в городе Мытищи одни, родителей и родственников здесь нет, цель кредитования и заключалась в том, что передвижения без личного автомобиля с маленькими детьми составляет большую сложность. Вообщем когда муж выбрал машину в стоимости 467 т 700 р, мне девушка работающая в этом автосалоне подсчитала и сказала, что сумма платежа на 5 лет составит 12000 т. р,я согласилась, мне сказали подождать в комнате ожиданий, уже наступал поздний вечер около 20 часов, когда я уже была без сил и предлагала им отложить все таки все на завтра они отвечали мне, что завтра это не возможно нужно закончить в один день. Через пол часа меня пригласили в кабинет на подпись документов, я с малышом попробовала это сделать, мне специалист Дмитрий предоставил договор и сказал, что кредит одобрен и деньги за машину перечислены, с чего я была очень удивлена, как перечислили деньги если я еще не подписала не чего, это был снова обман, они пользовались тем, что мы с мужем были уже уставшие и в волнение за ребенка. Я старалась ознакомится с договором, ну мне было многое не понятно, я задавала вопросы специалисту Дмитрию, на что он пользуясь моим нервным и уставшим состоянием давал ложную информацию. Первое, что было мною услышано и я возмутилась, от того что мой ежемесячный платеж составлял 19800, таких денег у нас нет и мы не готовы оплачивать их за автомобиль, я возмутилась и сказала, что я отказываюсь, Дмитрий убедил меня в том, что сумма такая из за страховки жизни и что я могу от нее отказаться через месяц и мой платеж уменьшится до 15000 т. р,ну я и на эту сумму не рассчитывала, ну у меня просто не было уже сил и возможности отказаться, так как по его словам деньги были перечислены автосалону, время было 22 часа. Увидев не соответствующую сумму за автомобиль, я спросила по чему такая сумма, на что вновь я услышала, грамотную поставленную речь и объяснив мне так, что бы я поверила и успокоилась. Суммы в договоре не соответствовали, тому что я услышала. Ну я наивно подписала поверив, кредитный специалисту. Кредитный договор не дали мне на руки объяснив, что мне его привезут на следующий день вместе с автомобилем. На следующий день мне доставили машину и договор. Ознакомившись дома с договором, цифры прописаны в нем меня насторожили, я стала звонить сотруднику автосалона, он меня стал убеждать, то я не правильно понимаю и там все верно. И тут настал день когда мне позвонили из совкобанка, что бы уточнить мои данные, и стоимость автомобиля, когда я ей назвала стоимость, мне специалист подтвердил, то стоимость не соответствует с разницей в 201000 т.300 р, Мы с мужем поехали в банк, рассказав всю историю нам предложили написать заявление, в отказе от страховки и на обман сотрудника в автосалоне. Подскажите пожалуйста что дальше делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор. Вам следует обратиться в автосалон с письменной претензией, руководствуясь Законом о защите прав потребителей, ГК РФ.

Спросить

В данной ситуации начать следует с обращения к продавцу с обоснованной и мотивированной претензией в письменном виде, содержащей требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля, поскольку это такая возможность предусмотрена п. 1 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей". Продавец обязан вернуть не только сумму, уплаченную при договоре, но и все убытки, понесенные Вами в связи с его исполнением. Кредитный договор как сопутствующий договору купли-продажи также должен быть расторгнут. При отказе удовлетворить Ваши требования добровольно, обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталья
06.11.2013, 16:39

Проблемы с кредитом - Зачисление денег без подписанного договора и отказ банка аннулировать кредит

29 октября 2013 г. я оформила заявку на кредит в банке, заявка была одобрена, но менеджеру банка я сообщила, что еще подумаю. Однако в течении получаса деньги по кредиту были уже зачислены на мою зарплатную карту! При этом никакого договора по кредиту я не подписывала, единственное, что мне дали подписать - это заявку на кредит, в которой, как мне объяснил менеджер, занесены мои данные с моих слов. На данный момент на руках я ничего не имею, ни договора, ни графика платежа, когда я попросила выдать мне копию моей заявке, в этом мне отказали! Я обратилась в банк с письменной претензией аннулировать выданный кредит - в этом мне тоже отказали, хотя управляющая банком меня уверила, что кредит будет аннулирован! Что мне теперь делать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
16.07.2015, 17:08

Если - да, то на основании какого Федерального закона?

Банк сгенерировал заявку на кредит от моего имени без моего ведома. Я узнала об этом случайно, преобретя свою кредитную историю в Бюро кредитных историй. В моей кредитной истории содержатся данные, будто бы я подала заявку на кредит в размере 10000 руб и банк мне отказал. Никакой заявки я не подавала, проживаю в городе, в котором вообще нет офиса данного банка, и никакой заявки он – лайн я также не подавала. Я обратилась в банк с претензией, чтоб неверные данные убрали из моей кредитной истории, т.к. некорректные сведения ухудшают её. Банк ответил мне отказом, обосновав отказ тем, что банк имеет полное право подавать заявку на кредит от моего имени, т.к. много лет назад лет назад я брала кредит в этом банке, при этом подписала согласие на обработку персональных данных и на запрос банком информации из моей кредитной истории. Прошу разьяснить, действительно ли банк имеет право без моего ведома подавать заявку на кредит от моего имени, причём выкладывать данные об этой якобы заявке в мою кредитную историю? Если - да, то на основании какого Федерального закона? Могу ли я предпринять что-то, чтобы избавиться от неверных сведений в моей кредитной истории. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (9)
ТАТЬЯНА
23.12.2013, 13:11

Автосалон НАГАТИНСКИЙ обманул меня при покупке автомобиля в кредит

В ДЕКАБРЕ 2013 года подала заявку в интернете на покупку автомобиля в кредит в автосалоне НАГАТИНСКИЙ на Варшавском шоссе 39 и сразу же перезвонил сотрудник Айманибанка как я поняла который находился в автосалоне и сказал что заявка одобрена даже на большую сумму чем вы просили на автомобиль лада гранта стоимостью 245 тыс. рублей и при покупке автомобиля меня ожидает много подарков.7 декабря вместе с мужем приехала в этот автосалон, где мне показали автомобиль только стоимость его была 275 тыс, а по телефону была указана цена 245 тыс. рублей. Со стоимостью 275 тысяч я согласилась так как мне сказали что это единственный автомобиль. Так как сумма была выше той на которую мы оформляли заявку (245 тысяч рублей) сотрудник Айманибанка сказал что нужно заново подавать заявку. Снова подали заявку и через пол часа снова позвонил сотрудник Айманибанка, после разговора я стала ожидать одобрят заявку или нет. Хотя до того как приехать в этот автосалон сотрудник Айманибанка меня уже уверил что кредит одобрен на большую сумму даже больше чем 350 000 и они меня ждут. Я несколько раз подходила к сотруднику Айманибанка узнать одобрен ли кредит, но мне отвечали что пока нет одобрения из банка, в итоге меня продержали с девяти утра до пяти вечера пока придёт одобрение банка на кредит. Меня пригласили для подписания документов цена автомобиля уже оказалась 440 тыс рублей, +КАСКО 25 тыс и страхование жизни +106000 тыс. рублей. Кредит был оформлен на сумму 560000 руб., ежемесячный платёж 13200 руб, менеджер сказал что после трёх платежей можно отказаться от страховки и каско и тогда платеж составит 6200. Нас это устроило. После трех месяцев мы должны были позвонить в АЙМАНИБАНК. (ЗАВЕДОМО ВВЕЛ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ) По приезду домой я решила позвонить по телефону в банк и как оказалось что в Туле нет отделения Айманибанка и что у них нет такой программы отказ от страховании жизни и от каско. В итоге выходит что за отечественный автомобиль я плачу как за бюджетную иномарку, такие платежи для меня платить тяжело.
Читать ответы (1)
Александр
19.06.2019, 15:56

Одобрили автокредит в автосалоне Енисей Авто - насколько можно верить предложению и будет ли повторная заявка в банк по приезду?

Делал заявку онлайн на приобретение авто в кредит в автосалоне Енисей Авто в городе Красноярс, через некоторое время мне перезвонили и начали распрашивать паспортные данные и т.д после всего сказали что перезвонит кррдитный менеджер и скажет результат-ближе к вечеру раздался звонок (кредитный менеджер позвонил) сказал что одобрили мне несколько банков и озвучил мне самое выгодное предложение от банка Юни..., автокредит без первоначального взноса под 3,7%годовых на 7 лет, плюс к авто на 1 год каско в подарок и купон на 30 тысяч для приобретения аксесуаров к авто. Вопрос в том на сколько в это можно верить? Или по сути я приеду там не всё так красочно? Будет ли повторно подаваться заявка в банк по приезду в автосалон?
Читать ответы (1)
Денис юрьевич
04.06.2014, 21:09

Одобрение автокредита - возможен ли отказ при оформлении авто в Москве?

Подал онлайн заявку на автокредит со мной связался специалист проверил правильность данных на следующий день позвонили и сказали что мой кредит одобрили несколько банков просили приехать в москву в автосалон для оформления авто я сам с ульяновска вопрос: может ли банк всетаки отказать при оформлении авто если я поеду.
Читать ответы (2)
Александра
11.10.2016, 09:11

Какие документы требуются для одобрения онлайн-заявки на кредит в Сбербанке?

Подала онлайн-заявку на кредит в сбербанк. Позвонили и сказали привезти документы о доходах. Значит ли это, что кредит предварительно одобрен и то,что они уже проверили мою кредитную историю?
Читать ответы (6)
Мария
03.12.2015, 10:27

Возможно ли оформление кредита без разрешения на использование личных данных?

Такая ситуация: ползала по интернету, наткнулась на онлайн-заявки на кредиты, которые отсылают во все банки, якобы. Как на самом деле-не знаю. Так вот, женское любопытство моё... Оформила заявку, да ещё и вписала СВОИ паспортные данные! Вопрос: МОГУТ ЛИ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ОФОРМИТЬ НА МОИ ДАННЫЕ КРЕДИТ? Уже звонили из какой-то организации, сказали, что одобрен кредит от 30000 до 800000, и бумаги придут по почте в течение недели! От оператора ничего не добилась. Скажите, значит ли это, что кредит УЖЕ ОФОРМЛЕН? Возможно ли такое?
Читать ответы (1)
Владимир
17.12.2020, 23:02

Банк присылает уведомление о платеже по кредиту, но я не брал кредит - Как решить проблему?

Банк Хоум Кредит прислал СМС что надо платить платёж по кредиту, кредит не брал, ничего не подписывал. Никаких бумаг нет. Зашёл на сайт на сайте банка в личном кабинете есть договор и график платежей. Из бюро кредит историй: Информационная часть. Заявка. Номер заявки: 2348507542 Дата заявки: 08-11-2020 Тип займодавца: Кредитная организация. Вид обязательства: Кредит. Тип кредита: POS-кредит (свыше 1 года, Одобрение. Решение об одобрении: Одобрено. Срок действия одобрения: 16-11-2020 17,12,2020 первый платёж в смс. Ничего дистанционно не брал, что делать.
Читать ответы (1)
Гость_8050283
19.01.2020, 15:58

Можно ли отказаться от покупки в автосалоне и обратиться в банк для получения кредита?

Подали заявку на покупку авто в кредит в автосалоне. После осмотра авто, остались не совсем довольны результатом. Другие предложения только после одобрения банков. Вопрос: Можно ли отказаться от покупки в автосалоне и напрямую обратиться в банк, если кредит будет одобрен, или автосалон имеет отношение к одобрению кредита?
Читать ответы (1)
Павел
23.03.2019, 13:59

Автосалон в Иркутске КАР КРЕДИТ отказывает в помощи и обманывает клиентов

Не знаю кого попросить о помощи уже, государству и полиции всё равно на то как обманывают в автосалонах. Мы с Иркутской области, неделю назад мой брат обратился в автосалон в городе Иркутск КАР КРЕДИТ. Ему позвонили составили заявку в банк и через час позвонили и сказали что кредит одобрен и можно ехать подписывать договор и забирать авто. Первый раз когда он приехал в салон ему сказали что кредит 100% одобрен но нужно подождать 3 дня что бы появилась машина в нужной комплектации, второй раз когда приехал сказали что машина пришла и можно идти подписывать договор и они возместят проезд до автосалона. Когда он попросил посмотреть авто ему отказали, начали грубить, говорить что не собираются показывать пока не подпишет договор. В итоге авто так и не показали, договор не дали прочитать, сказали подписывать так, деньги за проезд не возместили. А сейчас просто не отвечают на звонки и в автосалоне просто выгоняют. Скажите пожалуйста как быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)