Обман и несоответствие условий - мои проблемы с компанией авто кредитования Атлант Трейд
Я 17.04.2017 года обратилась в компанию авто кредитования "Атлант Трейд"в городе Москва, с целью приобретения автомобиля в кредит. Отправив паспортные данные по онлайн заявке, мне перезвонили и сказали, что предварительно кредит одобрен. Приехав с мужем к ним с 20 дневным ребенком на руках, мы начали оформлять кредит. Когда мне задали вопрос на какой ежемесячный платеж мы рассчитываем, мой ответ был, что не более 12000-13000 т. р в месяц.. Оформив заявку и подобрав машину, банк дал одобрение, проверив мою кредитную историю, банк убедился в том, что я порядочный плательщик и не имею не выплаченных долгов. Это все происходило в течения всего дня, я не могла уехать с ребенком домой так как сотрудники автосалона, нагло уверяли, что если не подпишем все в один день, кредитную линию могут закрыть и на следующий день в кредите отказать. Так как был затрачен уже на это день мучений, отступать назад не хотелось, возможности оставить детей дома у нас нет, потому, что живем в Московской области в городе Мытищи одни, родителей и родственников здесь нет, цель кредитования и заключалась в том, что передвижения без личного автомобиля с маленькими детьми составляет большую сложность. Вообщем когда муж выбрал машину в стоимости 467 т 700 р, мне девушка работающая в этом автосалоне подсчитала и сказала, что сумма платежа на 5 лет составит 12000 т. р,я согласилась, мне сказали подождать в комнате ожиданий, уже наступал поздний вечер около 20 часов, когда я уже была без сил и предлагала им отложить все таки все на завтра они отвечали мне, что завтра это не возможно нужно закончить в один день. Через пол часа меня пригласили в кабинет на подпись документов, я с малышом попробовала это сделать, мне специалист Дмитрий предоставил договор и сказал, что кредит одобрен и деньги за машину перечислены, с чего я была очень удивлена, как перечислили деньги если я еще не подписала не чего, это был снова обман, они пользовались тем, что мы с мужем были уже уставшие и в волнение за ребенка. Я старалась ознакомится с договором, ну мне было многое не понятно, я задавала вопросы специалисту Дмитрию, на что он пользуясь моим нервным и уставшим состоянием давал ложную информацию. Первое, что было мною услышано и я возмутилась, от того что мой ежемесячный платеж составлял 19800, таких денег у нас нет и мы не готовы оплачивать их за автомобиль, я возмутилась и сказала, что я отказываюсь, Дмитрий убедил меня в том, что сумма такая из за страховки жизни и что я могу от нее отказаться через месяц и мой платеж уменьшится до 15000 т. р,ну я и на эту сумму не рассчитывала, ну у меня просто не было уже сил и возможности отказаться, так как по его словам деньги были перечислены автосалону, время было 22 часа. Увидев не соответствующую сумму за автомобиль, я спросила по чему такая сумма, на что вновь я услышала, грамотную поставленную речь и объяснив мне так, что бы я поверила и успокоилась. Суммы в договоре не соответствовали, тому что я услышала. Ну я наивно подписала поверив, кредитный специалисту. Кредитный договор не дали мне на руки объяснив, что мне его привезут на следующий день вместе с автомобилем. На следующий день мне доставили машину и договор. Ознакомившись дома с договором, цифры прописаны в нем меня насторожили, я стала звонить сотруднику автосалона, он меня стал убеждать, то я не правильно понимаю и там все верно. И тут настал день когда мне позвонили из совкобанка, что бы уточнить мои данные, и стоимость автомобиля, когда я ей назвала стоимость, мне специалист подтвердил, то стоимость не соответствует с разницей в 201000 т.300 р, Мы с мужем поехали в банк, рассказав всю историю нам предложили написать заявление, в отказе от страховки и на обман сотрудника в автосалоне. Подскажите пожалуйста что дальше делать.
Можете расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор. Вам следует обратиться в автосалон с письменной претензией, руководствуясь Законом о защите прав потребителей, ГК РФ.
СпроситьВ данной ситуации начать следует с обращения к продавцу с обоснованной и мотивированной претензией в письменном виде, содержащей требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля, поскольку это такая возможность предусмотрена п. 1 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей". Продавец обязан вернуть не только сумму, уплаченную при договоре, но и все убытки, понесенные Вами в связи с его исполнением. Кредитный договор как сопутствующий договору купли-продажи также должен быть расторгнут. При отказе удовлетворить Ваши требования добровольно, обращайтесь в суд.
СпроситьЕсли - да, то на основании какого Федерального закона?
