Энергосбыт отключил абонента в мкд. Абонент снова включился. Кто обязан следить за этим и отключать повторно.

Кто несет ответственность за отключение абонента в многоквартирных домах - Энергосбыт или ТСЖ?

Энергосбыт отключил абонента в мкд. Абонент снова включился. Кто обязан следить за этим и отключать повторно. Абонент имеет примой договор с Энергосбытом. Когда позвонили в Энергосбыт они сказали, что сети принадлежат ТСЖ пускай они и отключают. ТСЖ ответили, что они не вправе отключать кого-либо они отвечают за работу кабелей и аппаратуры и не знают действительно ли отключен абонент. А мы платим за них так как у нас стоит общий счетчик.

Читать ответы (1)

Компетенция председателя СНТ - отключение электричества у абонента, имеющего прямой договор с Мосэнерго

Может ли председатель снт по собственному усмотрению отключить подачу электричества абоненту, если жтот абонент на прямом договоре с Моэск и сеть снт тоже передана со слов председателя Моэск, а перед Моэск у абонента долгов нет.

Читать ответы (1)

Извиняемся за мошеннические действия сотрудника и готовы решить проблему со скидками от нашей компании

Суть претензии в том, что сотрудником салона связи были совершенны мошеннические действия в отношении абонента, он воспользовался паспортными данными и адресом прописки, и повесил долг, в связи с этим абоненту стали приходить письма из коллектроского агенства с просьбой оплатить долг, абонент обратился в компанию с целью разобраться, провели служебное расследование - выяснили, что абонент не виноват - закрыли данный долг, коллекторам сообщили об этом, но абонент все равно остался не доволен, хотелось бы по любовно разрешить данный вопрос, со своей стороны мы так же можем предложить скидки от нашей компании. Единственная минус в том, что бывший сотрудник нарушил закон о неразглашении данных абонента. Помогите пожалуйста грамотно составить ответ для абонента.

Читать ответы (1)

Возможно ли отключение тепловой энергии при наличии исполнительного листа на оплату?

Скажите пожалуйста, может ли ресурсоснабжающая организация отключить у абонента тепловую энергию, если абонент уже платить по исполнительному листу.

Читать ответы (1)

Нужно ли предоставить перерасчет за потребленную энергию абоненту, у которого истек межповерочный интервал поверки прибора учета

У абонента истек межповерочный интервал поверки прибора учета. Первые три месяца ему вели начисление по среднему, затем по нормативу. Спустя некоторое время абонент проверил прибор учета, он оказался исправным. Должна ли энергоснабжающая организация предоставить абоненту перерасчет за потребленную энергию (газ). Спасибо!

Читать ответы (3)

Кто из Вас может помочь в суде?

По договору энергоснабжающая организация обязуется предавать Абоненту через присоединенную к НПО им.Ползунова сеть тепловую энергию в горячей воде, а абонент обязуется оплатить принятую тепловую энергию. Правомерно ли востребование с абонента оплаты за летние месяцы 2010 года по двухставочному тарифу (за зарезервированную мощность), действовавшему в 2010 году. В соответствии с приборами учета абонента в эти месяцы потребление горячей воды не производилось, эти сведения ежемесячно передавались энергоснабжающей организации. Кто из Вас может помочь в суде? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможность судебного принуждения Абонента к заключению договора на наших условиях

Мы поставщики тепла при заключении договора Абоненту выставили 0,5% штрафа за просрочку оплаты т.к. ежегодно нарушает эти сроки оплаты, Абонент не соглашается, требует одну трёхсотую ставку рефинансирования. В результате не заключен договор. Мы продолжаем поставку тепла. Можно ли в судебном порядке понудить Абонента заключить договор на наших условиях? Этап до судебного урегулирования пройден, но все безрезультатно. Подано исковое в суд, получили отзыв Абонента где он не согласен с исковыми требованиями, мотивируя тем что он (Абонент) поставляет тепло жильцам многоквартирного дома. Что жильцы несвоевременно оплачивают плату за отопление и с них он может удержать неустойку не более одной трёхсотой. Подскажите на чем построить свое возражение на такие доводы Абонента?

Читать ответы (1)

Конфликт с соседом из-за перекрытия воды - где и как жаловаться?

Здравствуйте. Дом на два хозяина, по 1/2 доли. Общий водопровод и канализация. Один хозяин - абонент горводоканала, другой нет. У всех стоят счетчики и один счетчик общий на дом. Неабонент платит разницу наличкой абоненту горводоканала. Поссорились. Абонент перекрыл воду неабоненту. Куда жаловаться?

Читать ответы (2)

Каким образом, можно заключить соглашение об оплате части расходов по содержанию подстанции с субабонентами?

Подстанция, распределительная сети находятся в собственности абонента. Расходы по содержанию этих сетей несет только абонент. Абоненты заключили договор энергоснабжения с субабонентом, но в договоре не сказано по поводу оплаты части расходов на содержание подстанции, заключать дополнительное соглашение они отказываются. Каким образом, можно заключить соглашение об оплате части расходов по содержанию подстанции с субабонентами?

Читать ответы (1)

Правила блокировки входящих звонков для абонентов с нулевым балансом на территории РФ

Закон о связи. При нулевом балансе абонента и нахождении его на территории РФ (абонент гражданство РФ) оператор имеет право блокировать входящие звонки для абонента?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59