Отсутствие подтверждающей документации на оконные конструкции при покупке квартиры в новостройке - какие права у покупателя и какова ответственность застройщика?

• г. Екатеринбург

Купили квартиру в новостройке, появились наоекания по качеству оконных конструкций, застройщик отказывается среди прочего предоставлять зоть какую-либо исполнительную докумениацию, нет достоверных данных: ни кто произвел, ни когда установили, не поедоставили никаких паспортов ни на окна, ни на монтажный шов, никаких документов о соотвествии или сан-эпид заключения. Должны ли быть на оконные конструкции какие-либо обязательные подтверждающие документы? И есть ли отвественность за отказ в их предоставлении?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Татьяна,

Вам в первую очередь необходимо провести экспертизу не предмет качества окон. Затем обратиться к застройщику либо о замене окон, либо компенсации. Если застройщик отказывает Вам, то обращайтесь в суд.

С уважением, Юрий Сергеевич.

Спросить
Тоня
04.05.2017, 17:59

Застройщик отказывается предоставить исполнительную документацию по долевому строительству - нарушает ли он закон?

Я являюсь участником долевого строительства многоквартирного дома. Из-за ряда строительных недоделок не подписала акт приема-передачи квартиры. Написала в адрес застройщика заявление с просьбой предоставить мне проектную и исполнительную документацию (акты на скрытые работы, схемы прокладки инженерных сетей). Застройщик предоставил проектную документацию, но не предоставил исполнительную документацию, сославшись на 214-ФЗ от 30.12.2004 года. Правомочны действия застройщика? Из исполнительной документации было бы видно соответствуют пластиковые окна, балконная рама, разводка инженерных сетей (тепло, вода, электроснабжение, охранно-пожарная сигнализация, слаботочные сети), марка радиаторов, материал трубопроводов, электропроводки, толщина стяжки, какие применены материалы для звукоизоляции и т.д. проектному решению.
Читать ответы (1)
Алексей Алексеев
29.07.2019, 16:11

Решение проблемы грязных окон в новостройке - право на чистоту от застройщика

Застройщик передает квартиру в новостройке с грязными окнами (на окнах присутствует большое количество остатков цемента. Можно ли требовать от застройщика привести окна в чистое состояние?
Читать ответы (1)
Елена
17.04.2018, 08:03

Как требовать от застройщика восстановление балконного стекла в квартире при наличии гарантии на дом и инженерные работы?

В моей квартире в новостройке выпало самопроизвольно балконное стекло. Застройщик отказывается восстанавливать за свой счет, игнорирует. Еще действует гарантия на дом и инженерные работы. Как добится от застройщика исполнения обязательств?
Читать ответы (6)
Андрей
28.05.2020, 19:27

Как получить компенсацию за изменение размеров окон в квартире?

Окна во всем доме должны быть в пол, но по какимто причинам на моем этаже размер окон изменился, их заложили около 25 см. Сказали что причина в противопожарной безопасности. Подскажите, на что я могу рассчитывать от застройщика, компенсацию или требовать поменять окна?
Читать ответы (2)
Рената
01.06.2019, 18:04

Расхождение обещаний и реальности

Взяли квартиру в ипотеке на этапе строительства. Обещали панорамные окна на лоджии, по факту - именно на нашем этаже - наполовину пластиковая накладка вместо стекла, причем с ростом 158 я едва выглядываю в окно на лоджии. Застройщик объясняет это тем, что это "дизайнерское решение" и, что я не смогу заменить пластик на стекло, т.к. это изменит фасад здания. Вопрос: так ли это? Дом ещё не сдан, как добиться выполнения обещаний от застройщика, ведь я бы не покупала эту квартиру, если бы не панорамные окна, были и другие варианты. В самом договоре есть такая фраза: "Характеристики Объекты могут быть уточнены после окончания строительства и ввода в эксплуатацию многоквартирного дома, в составе которого находится Объект долевого строительства". При этом в приложении договора "Характеристика Объекта долевого строительства" есть такой пункт: "9. Перечень работ выполняемых в квартире "Дольщика": 9.1 Внутренняя отделка: - остекление балконов и лоджий - алюминиевый витраж с одинарным остеклением" Т.е. по факту вместо стекла - пластик. Можно ли что-то сделать? Да хотя бы возмещение получить, для нас очень важную роль при выборе квартиры имело панорамное остекление. А тут ещё и выглянуть на улицу не получится, одни отрицательные эмоции.
Читать ответы (4)
Елена Романова
25.11.2020, 09:26

Как привлечь застройщика к исправлению неисправностей в многоквартирном доме

Многоквартирный Дом (ТСЖ) сдан 2 года назад. Обнаружилось много неисправностей. Как привлечь застройщика для их исправлении? Какая последовательность действий? И что делать если застройщик не исполняет гарантийные обязательства? Пошагово!
Читать ответы (5)
Мария Михайловна
28.09.2020, 09:48

Кто несет ответственность за замену окон в МКД - жильцы или УК?

В подъезде МКД будет замена окон и компанию оконных конструкций выбрали жильцы дома. УК требует, чтобы инициатор поиска компании расписался и в случае неисправности нес ответственность за свои деньги. Это законно?
Читать ответы (1)