Подтверждение оплаты в сбербанке.

• г. Санкт-Петербург

С карты СБЕРБАНКА MasterCard в YM*aliexpress проведена оплата товара 06.05.17. Подтверждение на эл.почту, телефон не поступило.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Как получить ответ от магазина?

С карты СБЕРБАНКА MasterCard в YM*aliexpress проведена оплата товара 06.05.17. Подтверждение на эл.почту, телефон не поступило.

У вас дистанционный способ покупки?

Спросить
Елена
12.01.2014, 14:53

Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка

Произвела оплату через сбербанк онлайн, с карты сбербанка на карту альфа банк, с карты сбербанк деньги сняли, а на карту альфа банк деньги не поступили и нигде денег нет ни на той карте ни на другой.
Читать ответы (2)
Юрец
11.03.2016, 09:52

«Представители Сбербанка требуют получить кредитную карту при выдаче новых дебетовых карт - правомерно ли такое требование?»

Сегодня на работе нам выдавали новые дебетовые карты Сбербанка MasterCard т.к.закончился срок действия старых. Но вместе с новой MasterCard заставляют получить кредитную карту Gold... Без получения кредитной карты представители Сбербанка отказали выдать продленные дебетовые карты. Правомерно ли поступили представители Сбербанка Арокелян Армен и Андросян Мария. С уважением Любимов Юрий Николаевич. Станица Отрадная, Краснодарский край.
Читать ответы (1)
Елена
26.02.2016, 11:06

Списание средств с карты Sberbank Gold - возможный вирус на телефоне, несанкционированные операции и обращение в банк

13 февраля 2016 года по номеру 900 списаны средства с карты сбербанка Gold, сначала на мой телефон пришла смс с моим балансом, затем прямо у меня на глазах были списаны 500 руб оплата на сот телефон Билайн, затем 8000 руб на неизвестную мне карту сбербанка, причем приходили коды подтверждающие операции, и с моего телефона отправлено подтверждение, хотя я не отправляла никаких смс. Телефон работает в обычном режиме, стоит антивирусник 360 security. Обратилась в сбербанк, говорят, что вирус на телефоне, подала повторное заявление, сбербанк попросил детализацию смс. Что делать дальше?
Читать ответы (2)
Сергей
21.12.2021, 17:01

Как вернуть деньги после неудачной покупки через карту Сбербанка?

Можете подсказать какие действия предпринять, сделал оплату с карты на карту сбербанка за товар, прошло 2 месяца не товара не возврата одни обещания и затем вообще не берет телефон.
Читать ответы (1)
Светлана
18.09.2015, 12:19

Проблема с оплатой через интернет - Взлом почты продавца и неправильно указанные реквизиты карты

Заказа товар через интернет, переписывалась по почте, на почту выставили счет на оплату - точнее только № карты дополнительно прикрепив ссылку на яндекс деньги - для более удобного перевода денег. Я оплатила, связалась с продавцом - деньги не поступили, когда начали выяснять куда я оплатила - оказалась, что письмо от продавца мне не поступило с данными карты - а то что поступило - было не от них, так как указанная для оплаты карта им не принадлежит. Начали разбираться с службой яндекс почты - как ко мне с почты продавца могло прийти письмо которое они не отправляли - на что получили ответ - что и почта продавца и моя почта взломаны. Как мне в данной ситуации вернуть деньги или узнать кому принадлежит карта на которую я перевела деньги, чтоб попросить вернуть переведенную сумму.
Читать ответы (1)
Виктор
21.02.2016, 16:02

Прервалась связь с интернет-магазином после оплаты - что делать?

Заказал товар в интернет магазине. Получил уведомление по СМС и лично по телефону о наличии товара. На электронный адрес поступила платёжка от юридического лица счёт в сбербанке. Оплатил через сбербанк-онлайн. Получил подтверждение о получении денежных средств и отправки товара. Далее связь с интернет магазином прервалась. Что делать.
Читать ответы (2)
Светлана Алексеевна
07.11.2018, 10:15

Почему я, как пенсионерка, не могу получить карту MasterCard, если желаю?

Я пенсионерка по возрасту, в декабре 2018 года у меня заканчивается срок действия карты MasterCard. Сотрудница Сбербанка сказала мне, что я, как пенсионерка, могу получить только карту Мир. Но карта Мир мне не нужна, я хочу MasterCard. В моей просьбе Сбербанк отказал категорично. Насколько это правомерно и почему я не могу по своему желанию выбрать карту?
Читать ответы (1)
Валерий
19.03.2020, 16:43

Как действовать, если цена товара в подтверждении доставки ниже рыночной?

Заказал товар в интернет магазине. Пришло сообщение на почту с подтверждением даты доставки товара и ценой. Оплата в момент получения. Чека еще нет. Цена явно занижена к рыночной. Могу ли требовать продажу этого товара по цене указанной на сайте и по цене указанной в подтверждении на электронной почте?
Читать ответы (2)
Михаил
16.07.2015, 18:51

Пропал продавец и не отвечает на коммуникации - возможен ли возврат денег?

Сделал заказ в интернет магазине. Мне пришел ответ на эл. Почту, что товар в наличии, можно оплачивать. Оплату произвёл через сбербанк онлайн на номер карты сбербанка, который был указан в письме продавца. Продавец пропал. На телефон не отвечает, на письма по электронной почте тоже не отвечает. Вопрос: Возможно вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Юрий
06.10.2016, 17:21

Пропали деньги при переводе с карты Сбербанка на карту ВТБ 24 - что делать?

У меня такая проблема - пропали деньги при переводе а моей карты в сбербанке (mastercerd зарплатная) на мою карту в втб 24 (mastercard master account) сбербанк ответил что деньги переведены. На карте - получателе деньги не появились. Пробовал сделать выписку по переводу, на предмет проверки правильно ли я заполнил. Так там никакой информации нет, даже номер карты с крестиками вместо цифр.
Читать ответы (5)