- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Срок предъявления указанных требований - 15 дней с даты передачи (покупки) товара.

Если при устном обращении Вам откажут в удовлетворении требования, которое Вы предъявите продавцу, пишите письменную претензию. Далее - в суд. Потребуется помощь в составлении документов, обращайтесь по телефону или на мою личную электронную почту. Надеюсь, моя консультация была для Вас полезной. Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил планшет 9 мая обнаружил не исправность могу я потребовать возврат денег и в какие сроки должны быть выполнены требования?

Купленный планшет не соответствует требованиям - можно ли вернуть его в магазин?

Сгорел планшет по гарантии могу ли я потребовать новый планшет или возврат денег планшету 7 месяцев.

Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок

Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре

Возможность требовать возврат денег при сломанном планшете в день сдачи в магазин - основанные статьи и условия

Купил планшет в течении гарантийного срока 4 раз выходит из строя. Могу ли я потребовать возврата денег.

Поломался телефон, находящийся на гарантии - нужно ли проводить экспертизу и какие сроки?

Проблемы с гарантией - Покупка планшета, требующего ремонта по своей вине

Возможность юр.лица потребовать обмена чехла или возврата денег при несоответствии размеров

Проблемы с планшетом - обмен или возврат денег возможны?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59